Sistemde Yanlış Açık İcra Kaydı Nedeniyle Kredi Başvurusu Engellendi

VakıfBank şubesi üzerinden kredi başvurusunda bulunmak istedim ancak sistemde açık icra dosyam olduğu söylenerek başvurum ilerletilmedi. Oysa hakkımda herhangi bir açık icra dosyası bulunmuyor.

Şubede yaptıkları kontrollerde açık icra göründüğünü, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve KKB ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Ben de KKB ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun, açık icra kaydı ya da olumsuzluk görünmediği bilgisi verildi. Buna rağmen VakıfBank tarafında hâlâ “açık icranız var” denilerek işlem yapılmıyor ve Ocak ayından bu yana bu durum çözülemiyor.

Açıkta hiçbir icra dosyam olmamasına rağmen, sistemde hatalı bir kayıt yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. VakıfBank’ın kendi sistemindeki bu icra kaydının neden göründüğünün detaylı şekilde araştırılmasını, varsa hatalı kaydın ivedilikle düzeltilmesini ve kredi başvurumun buna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.