to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Reddi
VakıfBank kredi kartımı 25 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 01.11.2026 tarihinde ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı ve 351 TL ek kart yıllık kart aidatı olmak üzere toplam 1.220 TL tutarında aidat yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak “iadesi yapılmamaktadır” denilerek herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu şekilde aidat alınmasını ve itirazımın hiç değerlendirilmeden reddedilmesini kabul edemiyorum.
Yansıtılan 869 TL kredi kartı yıllık aidatının ve 351 TL ek kart yıllık aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
