Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartıma Kesilen 999 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

12

VakıfBank kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu tutarda bir kart aidatının alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum.

Aysel E***** adına kayıtlı, son 4 hanesi 1129 olan kredi kartımdan kesilen bu 999 TL’lik kart aidatının tamamının, herhangi bir puan veya indirim şeklinde değil, nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan kart aidatı, standart sözleşme maddesi niteliğinde olup haksız şart kapsamındadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca alınan yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 999,00 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek aynı gün içinde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.

20 Eylül 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Düşürülmesi Ve Blokajı Açıklama Talebi

273

VakıfBank Mardin şubesi nezdinde bulunan hesabımda 25.000 TL ek hesabım ve 10.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktaydı....

Worldpuan Kampanyası Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Reddetme Cevabı Verdi

546

VakıfBank mobil üzerinden Aralık ayında Troy Click kredi kartı başvurusu yaptım. 12 Aralık tarihinde kartım onaylandı ve...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri