VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
Son dört hanesi 2746 olan VakıfBank World kredi kartıma, 12 Ekim 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Banka ile görüştüğümde bu tutarın iadesi için belli bir harcama şartı sunulmuştur. Yıllık kart aidatının iadesinin herhangi bir ek şarta bağlanmasını kabul etmiyorum ve aidatın koşulsuz iptal/iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar ve müşteri memnuniyeti ilkeleri doğrultusunda, 12 Ekim 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 869 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik aidatının herhangi bir koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













