Tezgelkom Şubesinde Kaba Personel Ve Kirli Alışveriş Arabaları

Diyarbakır Bağlar Tesisler’de bulunan Tezgelkom şubesini kullanan bir müşteriyim. Uzun zamandır hem çalışanların tavırları hem de ortamın genel durumu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Öncelikle çalışanların müşterilere karşı kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Müşteriyle iletişimde daha saygılı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, tersleyici ve rahatsız edici bir tavırla karşılaşıyorum.

Ayrıca tesisin temizliği ve hijyen koşulları da oldukça yetersiz. Ortam gerekli özen gösterilmeden işletiliyormuş izlenimi veriyor. Özellikle alışveriş arabalarının neredeyse hepsinin kırık, kirli ve çok pis durumda olması hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor.

Diyarbakır Bağlar Tesisler’deki bu şubede personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, hizmet kalitesinin artırılmasını, ortamın düzenli ve özenli şekilde temizlenmesini ve alışveriş arabalarının yenilenip hijyenik hale getirilmesini talep ediyorum.