to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ay ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücreti için iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de kartı düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir değerlendirme yapılmadan olumsuz geri dönüş almam beni hayal kırıklığına uğrattı.
VakıfBank’tan, kredi kartımdan kesilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Müşteri İletişim Merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
