to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bulunduğumda ise “gecikmeye düşmüyorsunuz” denilerek işlem yapılmıyor. Başta 12 ay vade seçeneği sunulmuştu, fakat daha sonra bu seçenek de kaldırıldı.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, internet bankacılığı ve diğer kanalları da denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca, başka bankalara olan borcumu kapatmam gerektiği ve bu durumda kredi verilebileceği söylendi; fakat verilen kredi borcumu kapatmaya yetmiyor ve ödeme tutarları benim için çok yüksek. Şu ana kadar yapılandırma hakkım olup olmadığıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
VakıfBank’tan beklentim, ek hesabımdaki borcun daha uzun vadeye yayılarak, örneğin 48 ay gibi uygun bir taksit seçeneğiyle yapılandırılması ve ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.
VakıfBank Adana şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır ek hesabımın yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım hesabıma yattığında, ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 49 bin tl civarında kesinti gerçekleşiyor; ancak toplam borcumda ...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesabımı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır eşimin iflası ve ailevi maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. Temmuz ayından bu yana ek hesabı ödeyemediğim için her ay yüksek faiz işliyor ve geçen ay gecikmeli olarak 22....
Yaklaşık 20 gündür VakıfBank ek hesap ve Sky Limit ürünlerimle ilgili yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Hesabım gecikmeye düştüğü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni bankaya yönlendirdiler. Manisa Sanayi Şubesi’ne gittiğimde ise hesabımın gecikmeye düşmediği ve yapılandırma işlemi yapıl...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır ek hesabımın borcunu ödeyemiyorum. Ek hesap borcum585.000 TL. Maaş müşterisi olmam nedeniyle aylık ek hesap faiz olarak ortalama 30.000 TL faiz ödüyorum ve borcum hiç azalmıyor. Gecikmiş olan kredimi yapılandırmak istiyorum fakat şubeye yapılandırma y...
VakıfBank’tan 2021 yılından beri maaş almaktayım. Hesabımda bulunan ek hesap için 01.08.2025 tarihinde şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum, ancak 'mevzuat gereği yapılandırma yapılamıyor' cevabını aldım. Aynı durumu müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla da görüştüm ve talebimin genel müdü...
Yorumlar