to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintileri İçin İade Talebi
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında toplam 18.000 TL’nin üzerinde kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Kredi kullanımım sırasında yalnızca ihtiyaç kredisi ve zorunlu masraflar için işlem yaptığımı düşünürken, sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın tarifeye bağlı olarak kesildiğini fark ettim. Bankanın mobil uygulamasında ve dekontlarda görünen bu kesintilerin, kredi tutarı ve vadesine göre oldukça yüksek ve mağduriyet oluşturacak düzeyde olduğunu belirtmek isterim.
VakıfBank’tan, ihtiyaç kredilerimden “VakıfBank Kazandıran Tarife” adıyla yapılan tüm kesintilerin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
