VakıfBank Kartımdan İzinsiz İyzico Ve Pull And Bear İşlemleri

VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Pull and Bear üzerinden birden fazla işlemle para çekildi. 31 Ekim saat 21.55 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde farklı tutarlarda birkaç işlem yapıldığını gördüm. Kartım fiziki olarak hâlâ bende olmasına rağmen bu alışverişler gerçekleştirilmiş görünüyor.

VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade alabilmem için Mastercard tarafına haber vereceklerini söylediler. Ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Iyzico üzerinden gerçekleşen tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve bu işlemlerle hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.