VakıfBank Kart Puanları Hepsiburada’da Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

VakıfBank kartımdaki puanları Hepsiburada üzerinden kullanamıyorum. Bugün Hepsiburada’da alışveriş yaparken ödeme adımında kartımı seçmeme rağmen puanlarım sistemde hiç görünmüyor, sanki hesabımda puan yokmuş gibi işlem yapmaya çalışıyor.

Hem Hepsiburada ödeme ekranında hem de VakıfBank tarafında bir kısıtlama veya teknik sorun olduğunu düşünüyorum ve puanlarımı harcayamıyorum. Puanlarımın neden görünmediğinin incelenmesini, varsa teknik bir hata ya da kısıtlama bilgisinin tarafıma net olarak açıklanmasını ve puanlarımı Hepsiburada’da sorunsuz şekilde kullanabilecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.