VakıfBank Jolly Tur üzerinden almış olduğum tatilde herhangi bir haber vermeden SMS göndermeden puan yüklediklerini ve süresi içinde kullanılmadığını belirterek yine haber vermeden silinme işlemi gerçekleşmiş. Birçok puanla alışveriş yapılabilen e-ticaret üzerinden de kontrol ettim.
Pos üzerinden ...
VakıfBank Click kredi kartımda e-ticaret kampanyası nedeniyle yaptığım harcamalardan kazandığım 40 TL puan yüklemesi 8 mayısta kartıma yapılmıştı, bugün harcama yapmak için yaptığım kontrolde 24 mayısta e-ticaret kampanya geri alım açıklaması ile yükledikleri puanı geri aldıklarını gördüm... Madem g...
Nisan ayı içerisinde VakıfBank Word kart ile yapılan 15000 ve üzeri Setur alışverişlerde 1000 TL Word puan yüklemesi kampanyası vardı. Ancak alışveriş yapılan sitede kampanyaya katılımın gerektiği konusunda herhangi bir ibare yoktu. Bu sebeple hesabıma 1000 TL yüklemesi yapılmadı. VakıfBank müşteri ...
VakıfBank Worldcard Jolly Tur kampanyası kapsamında 9 Mayıs 2023 tarihinde 15.816,60 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Bu kampanya kapsamında 12.500 TL üzeri harcamaya 925 TL değerinde worldpuan yüklenmesi gerek ancak kampanya detaylarına baktığımda henüz geçerli bir harcamanız bulunmamakta dem...
E-ticaret puan kampanyası yapmışsınız ve amazon.com.tr yi geçerli sitelerden biri olarak belirtmişsiniz. Alışveriş yapıyorum ancak bir bakıyorum harcamalar kampanyaya sayılmıyor. Müşteri hizmetlerine soruyorum word posu değil yaptığınız harcama diyor. İnternetten yaptığım harcamaya nasıl pos seçebil...
LCW mağazasından 14 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank Word kart ile yapmış olduğum 600 TL harcamaya 200 TL yüklemeleri gerekirken 100 TL yüklediler. Şunu belirtmek isterim. Ben öncelikle 599.98 TL lik bir harcama yaptım, kasadan ayrılırken kasanın arkasında ufacık bir pankartta 300 TL ve üzeri harcamay...
Hayatımda bu kadar sadece kendini düşünen bir banka görmedim. Müşteriye zerre önem vermiyorlar. Hem maaşımızı çekiyoruz, hem depremzedeyiz. Hala puan yetersiz diyorlar. Evimiz ağır hasarlı, eşyalarımız hepsi hasarlı ve maaş müşterisiyiz ama tutturmuşlar puan da puan. O zaman depremzede yardım başvur...
VakıfBank market kampanyası ile ilgili Migros World üye iş yeri olmasına rağmen Migros sanal marketten alışveriş yapınca Migros sanal market farklı pos cihazından çekim yapması nedeniyle kampanya puanını ödememekte ve müşterileri mağdur etmektedir. Sanal alışverişlerde pos tercihi yapılamadığı için ...
VakıfBank Platinum Plus metal kartımla seçili e-ticaret alışverişinize 200 TL World puan kampanyasına katıldım. Trendyol'dan yaptığım 887.70 ve 830.70 ₺'lik 2 harcamam sonucu 80 ₺ puan kazandığım sistemde gözüktü.
Fakat Amazon.com.tr'den farklı günlerde yaptığım 750₺ üstü 4 harcamama rağmen herhang...
VakıfBank World puanım durduk yerde silinmiş. 40 TL yüklenen World puanım geri alım yapılarak hesabımdan silinmiştir. Her ay düzenli harcama yapıyorum böyle kafasına göre puanımı silen bir banka daha görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ayrı bir dert. Söyleyecek bir söz bulamıyorum.
VakıfBank word puan geri alıyor. Verdiğin puanı neden geri alıyor sun. Çok saçma veriyorsan alma ya 24.05.2023 'te geri almış bu uygulamaya son verin artık.
Bundan 2 ay önce kredi çekmek istemiştim. Kredi puanım 8 puan düşük olduğu için bana kredi kartı ve ek hesabımdan kullanmam söylendi. Ben de kredi kartımın hepsini çektim ve düzenli ödemeler yaptım. Ek hesabımdan da yüklü miktarda para çektim ve diğer ay ödedim. Hiçbir sorunum olmamasına rağmen kred...
VakıfBank kredi kartı ile otomatik ödeme talimatına 150 TL worldpuan veriyoruz diye duyurulan kampanyaya katıldım, 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve şartların hepsini sağlamama rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmadı. 17 Mayıs tarihinde aradım müşteri temsilcisi tek tek geriye dönük tü...
VakıfBank'ın kredi kartı puan yüklemesi için 8 Mayıs 2023 de açtığım Çağrıya, hala dönüş olmadı. Kampanyadan kredi kartımı puan yüklemesi yapılacaktı. Çağrı merkezi defaten aramama rağmen yardımcı olmadılar. Konu ile ilgili bilgilendirme yapmıyorlar. Destek rica ediyorum
VakıfBank World Kredi kartım ile 11 Nisan 2023 tarihinde 27200 liralık egitim kurumu harcaması yaptım. 01-30 Nisan 2023 tarihleri arasında 20000 ustu egitim harcamalarınıza 200 World puan kampanyamıza katilim sağladım. Sonradan takip ettiğimde hak ettiğim puan yüklenmedi ve işlemin başka kod tanımlı...
VakıfBank Çiçek Sepeti kampanyası ile ilgili internet sitesinden 400 TL ve üzerinde harcamaya 50 TL puan vereceğinin reklamını yaparak taahhüt etti ve 400 TL üzerinde alışveriş yapmama rağmen, puanım yüklenme tarihinde yüklenmedi. Puanı hemen yüklenmesini istiyorum.
VakıfBank kredi kart'ı ile Nisan ayında 2023 de giyim alışverişinden 50 TL kazandım mobil bankada görünüyor fakat kullanamıyorum. 24/4/23 de iptal olacak bankanın irtibat numarasına 22/4/23 de yazdım. Cevap gelmedi bir çok yerde denedim fakat kullanamıyorum
Son dört hanesi 9409 olan Platin Plus kartımla, 27/01/2023-28/01/2023-30/01/2023 ile 25/02/2023-26/02/2023-27/02/2023 tarihlerinde Mobil Temassız Ödeme ile her 75 TL alışverişinize 5 TL, toplam 75 TL Worldpuan! " başlıklı kampanya kapsamında 75TL ve üzeri mobil ödeme aracılığıyla harcama yaptım. İlk...
15.05.2023 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 26.158₺ harcama yapmış olmama ve 925₺ World puan kazanma kampanyasına katılmış olmama rağmen, katıldığınız herhangi bir kampanya bulunmamaktadır yazıyor,22.05.2023 tarihine kadar katıldığım kampanyalarda görünüyordu. Acilen sorunun çözülmesini ve 925₺ Worl...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.