Bayhas Motors Etimesgut Şubesinde Ayıplı Kilit Ve Kumanda Sorunu 3 Aylık Çözülmemiş Şikayet

Ankara Etimesgut Bayhas Motors firmasından Yiben Dohann marka motosiklet satın aldım ve motosikleti teslim aldığım ilk günden beri kilit ve kumanda ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kilidin, fabrika standartlarına uygun şekilde monte edilmesi gerekirken silikon benzeri yapıştırıcı ile amatörce tutturulduğunu gördüm. Kumanda ise çalışmıyor ve bu durum hem ayıplı mal kapsamına giriyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.

Yaklaşık 3 aydır eksik parçanın ve düzgün çalışan bir kilit ve kumanda mekanizmasının tedarik edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satışı gerçekleştiren B**** Hanım sorumluluk almayıp sürekli servisi işaret ediyor, servis yetkilisi Abdurrahim Bey ise telefonlarıma cevap vermiyor ve mesajlarıma geri dönüş yapmıyor.

Bayhas Motors Etimesgut şubesinden ve servisinden, silikonla tutturulmuş kilit mekanizmasının sıfır ve orijinal parçası ile fabrika standartlarına uygun şekilde değiştirilmesini, çalışmayan kumanda sorununun acilen giderilmesini ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.