to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde 104.000 TL tutarındaki vergi ödememi VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı tarihler arasında, 12.12.2025 - 31.12.2025 döneminde vergi ödemelerini faizsiz 3 taksit ile taksitlendirme kampanyasına katılmak istedim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım.
Kampanyayı mobil bankacılık üzerinden gördüm fakat sistem kampanyaya katılmama izin vermedi. Ödeme önce provizyonda bekletildi, ardından ekstreye yansıtıldı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlem ekstreye düştüğü için artık taksitlendirme yapılamayacağı bilgisi verildi. Şu anda borcun yer aldığı ekstre elimde mevcut, ayrıca kampanya hâlâ banka web sayfasında yayımlanmaktadır. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tüm kartlarımı kapattım.
VakıfBank’tan talebim, 12.12.2025 tarihli 104.000 TL tutarındaki vergi ödememin, belirtilen kampanya kapsamında faizsiz 3 taksite bölünmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Müşterinin fiilen faydalanamayacağı kampanyaların duyurulmasının da tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayında 12’si olarak belirlenmişti. 12.09.2025 tarihinde yapılması gereken hesap kesimim, geç yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Vergi ödememi, kartımın hesap kesim tarih...
VakıfBank Troy kredi kartımla 17.10.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 45.000 TL tutarında vergi/harç ödemesi gerçekleştirdim. İşlemin kampanya kapsamında taksitlendirilebilir olmasına rağmen, provizyonda olduğu gerekçesiyle taksitlendirme işlemi yapılamadı ve ertesi gün tam tutar ola...
Sayın yetkili şahsıma ait olan VakıfBank Troy logolu kredi kartımı kullanarak yapmış olduğum 25/07/2025 tarihinde 4 adet gelir vergisi ödemesini gerçekleştirdim. Bankanın taksitlendirme kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak taksitlendirme yapılamadı. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme...
VakıfBank Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihinde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 12 Eylül 2025 tarihinde yaptığım 11 işlemin 3 tanesi, aynı günün ekstresine yansıtıldı ve 22 Eylül'e kadar ödemem gerektiği belirtildi. Özellikle 28.543 TL tutarındaki yüksek miktarlı eğitim harcamamın hem vade fa...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 05/08/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.909,11 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın reklam kampanyasında 31/08/2025 tarihine kadar yapılan vergi harcamalarının 6 taksite bölüneceği belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında harcamamın yalnızca 3 taksite ...
Yorumlar