Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Güvenlik Engeli Nedeniyle Mobil Bankacılık Ve Kart Kullanılamıyor

profile
06 Şubat 00:14
478

05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girmenize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir ek açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ani ve gerekçesi tarafıma net olarak açıklanmayan bu güvenlik engeli nedeniyle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

VakıfBank’tan, herhangi bir mağduriyet yaşamadan en kısa sürede hem kartımın hem de mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 00:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişimi Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı, Acil İhtiyaçlarım Karşılanamıyor

profile
29 Kasım 2025 15:09
2.483
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Uzun Süreli Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 23:17
3.123

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri