VakıfBank Gold Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildiği İçin İade İsteği

Uğur

09 Mayıs 22:44

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 8166 ile biten Gold kredi kartını alırken bana kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen son dönemde ekstreme düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaya başlandı ve Mayıs döneminde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli harcama için aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum.

Bu durum üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle görüşme yaptım ancak aidat konusunda yardımcı olamayacakları, ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kartı alırken verilen sözle şu anki uygulama birbiriyle çeliştiği için mağdur olduğumu düşünüyorum.

VakıfBank’tan, son ekstreme yansıtılan 869 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yıllardır kullandığım kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

VakıfBank

09 Mayıs 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Uğur

09 Mayıs 23:00

Görüştüm ama olumsuz talep aldım bu konuda

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Worldcard Sağlık Harcamasında Taksitlendirme Hakkım Engellendi

Feyza

VakıfBank

08 Kasım 2025 10:49

877

06.11.2025 tarihinde saat 09:25’te VakıfBank Gold Worldcard’ımla sağlık harcaması olarak 79.250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ekstre kesim tarihim 7’sini 8’ine bağlayan geceydi. Ekstrem kesilene kadar bu harcamamı önce provizyonda, ardından taksitlerde tuttular. Bu süre zarfında tam 5 defa...

vakifbank-gold-worldcard-saglik-harcamasinda-taksitlendirme-hakkim-engellendi-2.jpg

vakifbank-gold-worldcard-saglik-harcamasinda-taksitlendirme-hakkim-engellendi-1.jpg

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebi

Sena

VakıfBank

31 Ekim 2025 12:04

938

VakıfBank Ankara Çubuk Şubesi’nden aldığım ve uzun zamandır aktif olarak kullandığım, 1531 ile biten Gold kredi kartıma 27/10/2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu kartı ücretsiz olarak kullanırken, hiçbir bilgilendirme yapılmad...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatı Ve Faiz Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Semra

VakıfBank

18 Mart 17:18

371

VakıfBank Gold kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7867’dir. Bu kesintiyi kabul etmediğim için ödemedim ve sadece bu aidat borcundan dolayı yaklaşık 100 TL civarında faiz işletildiğini gördüm. Bu kartı bir yıldan uzun süredir üzerimd...

yillik-kart-aidati-ve-faiz-ucretinin-iptali-ve-iadesi-talebi-2.jpg

yillik-kart-aidati-ve-faiz-ucretinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Öğrenci Olduğum Halde Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Kredi Kartımın İptalini Talep Ediyorum

Nazlı

VakıfBank

22 Aralık 2025 15:47

681

VakıfBank’ın sonu 5542 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Kasım tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu tutar hâlâ ekstremde borç olarak görünmektedir. VakıfBank şubesine yalnızca banka hesabı açmak ve banka kartı almak için başvurmuştum. Şube görevlisi, ...