to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle aidatlı bir kart olacağı, yıllık ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi; bu nedenle bilgim ve onayım dışında aidatlı kart hesabı açılmış olmasını kabul etmiyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal konusunda olumlu yanıt veremeyeceklerini, yalnızca 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama sözü verirsem bu ücreti iade edebileceklerini söylediler. Hem bu şekilde taahhüt istenmesini hem de iadenin şarta bağlanmasını son derece haksız ve müşteri aleyhine buluyorum.
Kartı aktif olarak kullanmakla birlikte, yaptığım harcamalar çok yüksek tutarlarda değil. Buna rağmen, haberim olmadan aidatlı kart tanımlanması, sonrasında ise aynı özelliklere sahip aidatsız karta geçebileceğimin söylenmesi ve buna rağmen mevcut aidatın iade edilmemesi bana göre çelişkili ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama.
669 TL kart aidatının herhangi bir şart ve taahhüt istenmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın aynı özelliklerde aidatsız karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Kullanmakta olduğum ve sadece 2.000 TL limiti bulunan kredi kartımdan, 28 Ocak 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Düşük limitli bir karttan, limitin neredeyse üçte birine denk gelecek kadar yüksek bir aidat alınması...
VakıfBank Gold Kart’ı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. 17.08.2025 tarihinde hesabımdan 669 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası, 02.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, belirli bir tutarda harcama yapmam durumunda aidatın iade edilebileceği belirtildi; anc...
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı otomatik olarak kesildi ve güncel dönem içi işlemlerimde bu tutarı gördüm. Kartımda belirli harcama sözü bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. İlk...
Sonu 9688 ile biten VakıfBank World Gold kredi kartıma, 1 Temmuz 2025 tarihinde 669,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu konuyu VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem otomatik olarak olumsuz sonuç veriyor. Herkesin aynı anda bu sorunu yaşaması ve üzerine 6 ay düzen...
VakıfBank Gold kredi kartıma 4 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda önce harcama s...
Yorumlar