Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Gold Kartımın 869 TL Yıllık Aidatı İçin Haksız Kesinti İadesi Talebi

profile
08 Nisan 14:53
403
Servet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”

VakıfBank Gold kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım uzun süredir bende olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmıyorum. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzenlemelere aykırı buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettiğimde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Bankanın bu tutumu karşısında mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kullanmadığım kredi kartımdan kesilen 869 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

kullanmadigim-gold-kartimin-869-tl-yillik-aidati-icin-haksiz-kesinti-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 21:53

VakıfBank kredi kartım (Gold kart) için 05.04.2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu aidatla ilgili ilk yaptığım itiraz olumsuz sonuçlandı, bunun üzerine Şikayetvar üzerinden talebimi ilettim.

Şikayetvar başvurumdan sonra VakıfBank tarafından telefonla aranarak kart aidatının iade edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu söze rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Tekrar VakıfBank ile görüştüğümde ise bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden talebimin olumsuz sonuçlandığını öğrendim.

Hem iade edileceği söylenip sonrasında iade yapılmaması hem de olumsuz dönüşe dair hiçbir gerekçe paylaşılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 05.04.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 869 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Servet
Servet
10 Nisan 10:04

Hızlı çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi

profile
17 Mart 00:05
270
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Kartıma Yansıtılan 669 TL Aidatın İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:48
456
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Kart Aidatına Çelişkili Bilgi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 23:49
538
vakifbank-gold-kart-aidatina-celiskili-bilgi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gold Kartının Açıkça Bildirilmeyen Yıllık Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

profile
02 Şubat 14:24
984
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri