VakıfBank Ek Hesap Limitim Benden Habersiz Düşürüldü

Mame · 2023-12-22T23:59:37+03:00

Ek hesabımın limiti benim bilgim dışında düşürülmüş. Limitimi yükseltmek istediğimde, mobil uygulamadan da yükseltilemiyor. Ayaklarımdan rahatsız olduğum için şubeye gidemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu anda hastanede yatmaktayım ve şubeye gitme şansım bulunmuyor, lütfen limitimi 10 bin tl yükseltin.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mame

VakıfBank

22 Aralık 2023 23:59725

VakıfBank

22 Aralık 2023 23:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ek Hesap Limiti

Emre

VakıfBank

14 Mayıs 2024 02:441.555

Yanlışlıkla ek hesap limitimi düşürdüm, şu an tekrar arttıramıyorum mağdur durumdayım. Bu sebepten dolayı şu an mağdur d...urumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mobil şubeyi aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor onun dışında hiçbir işlem yapılmıyor.

2 Yorum

Ek Hesap Limitinin Yanlışlıkla Düşürülmesi Sonrası Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Muhammet

VakıfBank

14 Ağustos 2025 15:452.776

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesap limitimi 960.000 TL’den 600.000 TL’ye düşürmek istedim. Ancak sistemde “li...mit düşmez” uyarısı aldığım halde, yanlışlıkla işlemi onayladım ve limitim anında düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda bulunan bakiyem de eksiye geçti ve toplamda 333.000 TL eks...

VakıfBank'tan Müşteriden İzinsiz Ek Hesap Artırımı

Yusuf

VakıfBank

29 Nisan 2024 15:51901

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank herhangi bir talebim olmamasına ve ek hesap limitimi daha önce 0 TL olarak güncellememe... rağmen ek hesap limitimi 10 bin tl'ye yükseltmiştir. İşlemi düzeltmek için şubelerine çağırmaktalar. Müşterisinin izni ve talebi olmayan bu işlemi yapan VakıfBank'tan şikayetçiyim...

Şubeye Gitmeden Ek Hesap Limiti Artışı Talebim Karşılanmıyor

Derya

VakıfBank

14 Mayıs 2025 20:172.526

Köydeyim ve şubeye gidemiyorum, uzun süre köyde kalacağım. Araba da yok, şubeye gitmem imkânsız. Ek hesap limitimi artır...mak istiyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, Sky limitimi kullanmak istiyorum. Yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Arıyorlar, geri dönüş yapıyorlar fakat herhangi bir ...

VakıfBank Eksi Hesap Limit Güncelleme Sorunu

Anıl

VakıfBank

8 Temmuz 2024 11:561.481

Yaklaşık 7 yıldır maaş müşterinizim. Kredi kartı ve daha önce kredili ürünler kullandım. Eksi hesabım yaklaşık 6 yıldır ...3800 TL civarında. Eksik hesap limitimi mobil bankacılıktan otomatik olarak reddediyor. Kredi kartı hesabım 1 hafta önce 90 bin tl bandına çıkarıldı. Maaş müşteriniz olarak eksi h...