Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve şu an 73 bin tl civarında maaş almama, herhangi bir icra, yasal takip ...ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen bankadan ek hesap (KMH) kullandırılmıyor. Kendi müşterisi olmama ve maaşımı bu bankadan almama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ...
Devlet kurumunda öğretmen olarak çalışıyorum ve maaşımı yaklaşık dört aydır VakıfBank üzerinden alıyorum. Bankanın maaş ...müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden ek hesap açamıyorum ve limit tanımlanamıyor.
Mobil bankacılıktan ek hesap açmak istediğimde sistem beni sürekli en yakın şubeye ...
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı bir ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğin...i biliyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı.
Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ...
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı ek hesabım bulunuyor. Bu hesaplarda limitlerin normal şartlarda 6 ayda bir güncellendiğini bi...liyorum ancak 15 Temmuz’dan bu yana hesabımda herhangi bir limit güncellemesi yapılmadı.
Durumu mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile ...
VakıfBank’ta OYAK anlaşması ve OYAK garantörlüğü kapsamında tanımlı olması gereken Sarı Kart ek hesabımın limiti Temmuz ...ayında güncellenmesi gerekirken hâlâ güncellenmemiş durumdadır. 15 Temmuz civarında yenilenmesi gereken limitim, aradan zaman geçmesine rağmen eski haliyle duruyor ve bu nedenle OY...
"Kilis VakıfBank şubesinden cihan beyin numarasını arayarak görüştüm limitimi güncelledi tam limiti güncellemese bile büyük bir kısmının güncellenmesinde yardımcı oldu"
OYAK üyeliğim kapsamında VakıfBank nezdindeki hesabıma OYAK garantörlüğünde 340.000 TL ek hesap limiti tanımlandığı bilg...isi tarafıma iletildi. Ancak VakıfBank Elazığ Harput Şubesi, kredi skorumun düşük olduğu gerekçesiyle OYAK garantisi altında tanımlandığı söylenen bu ek hesap limitini bana kulland...
VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesabım için OYAK tarafından tarafıma daha yüksek bir limit tanımlanmasına rağmen, banka bu... limiti açmayı reddediyor. OYAK limitimi yükselttiği halde, banka “maaşınızın iki katı üstüne limiti artıramıyoruz” şeklinde bir yanıt vererek talebimi karşılamadı.
20 Temmuz tari...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4 yıldır ek hesap ve avans limiti talebim sürekli olarak reddediliyor. M...obil bankacılık üzerinden yaptığım başvurularda “puan yetersiz, operasyon onay vermedi” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Şubeye gittiğimde de aynı gerekçe sözlü olarak tekrar edild...
VakıfBank nezdinde bulunan OYAK garantörlüğündeki OYAK Ek Hesabımın limiti 15 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla 247.000 TL’y...e yükseltilmiş olmasına rağmen, banka tarafında ek hesabımın limiti sadece 80.000 TL’ye yükseltiliyor. OYAK’ın bana tanımladığı garantörlük limitim ile bankanın ek hesapta uyguladı...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bireysel olarak bankanın ürünlerini aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ...önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kredi kartım, ek hesabım ve kredi gibi tüm kredili ürünlerim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir limit açılmadı.
Mobil...
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti bugün iznim ve onayım olmadan 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürüldü.... Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir onay süreci işletilmedi, sadece sonrasında bilgilendirme mesajı aldım.
Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle gör...
VakıfBank ile OYAK garantörlüğünde tarafıma tanımlanan kredilendirilebilir limitin kullanımı konusunda yaklaşık 10 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. OYAK garantisiyle 380.000 TL tutarında bir limitim bulunmasına rağmen, bu limit ne kredi olarak kullanılmakta ne de ek hesap limiti olarak tarafıma tan...
VakıfBank nezdindeki hesabıma SGK tarafından geriye dönük olarak yatırılan yetim aylığım, 11 Haziran tarihinde hesaba ge...çer geçmez haciz işlemi gerekçesiyle banka tarafından hesaptan tahsil edilmiştir. 15 Haziran’da Yalova şubesine gittiğimde bu işlemin hatalı olduğu belirtilmiş, haciz kesintisi ipt...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan bu...gün sabah SMS ile tarafıma bildirilerek düşürüldü. Ek hesabımı her ay düzenli olarak kullanıyor ve faizini zamanında ödüyordum.
Ben ek hesap limitime göre ödeme planlarımı yaptığı...
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağme...
Ben OYAK üyesiyim ve OYAK ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında, OYAK’ın kendi üyelerine VakıfBank aracılığı...yla ek hesap kullandırdığı sistemden yararlanıyorum. OYAK, tarafıma belirli bir ek hesap limiti için taahhütte bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır VakıfBank bu limit artırımını he...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda tanımlı ek hesabımla ilgili yakla...şık 3 aydır iznim ve bilgim dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Ek hes...
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan birçok kredi, ek hesap ve uzun süredir de kredi kartı ku...llandım ve tüm ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Hâlen de taksitleri devam eden kredilerim bulunmakta ve bunların ödemelerini de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ayrıca kira geli...
Yaklaşık 7 aydır VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabı (ek hesap limiti 109.000 TL) düzenli olarak kullanıyorum. ...Her ay hesabım 30 gün boyunca tamamen eksi bakiyede kalıyor ve bugüne kadar her ay yaklaşık 6.500 TL civarında faiz yansıyordu. Bu ay ise ek hesap limitimde herhangi bir artış ya d...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 15 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 58.000 TL’den 20.000 T...L’ye düşürülmüştür. Bu değişikliği herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadığım için ancak mobil şubeye girdiğimde fark ettim.
Limitimin bu şekilde haber verilmeden ve sebebi aç...
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da bu banka üzerinden alıyordum. Bu süre içinde Sky Plus ek hesabım...ın limiti 1.000.000 TL’ye kadar yükselmişti. Ancak maaşımız İş Bankası’na geçince VakıfBank, Sky Plus ek hesap limitimi hiçbir bilgilendirme yapmadan tamamen sıfırlamış.
Ek hesabım...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Ek Hesap, VakıfBank tarafından tüketim amaçlı bir kredi aracı olarak sunulmaktadır. Bu ürün, kredi‑mevduat döngüsü kapsamında yalnızca nakit akışı ve kısa vadeli harcamalar için kullanılabilir; doğrudan hisse senedi alım‑satımına izin verilmez. Hisse senedi gibi menkul kıymet işlemleri için bankanın ayrı bir yatırım hesabı (örneğin “Kredili Menkul Kıymet İşlemleri” hesabı) açılması gerekmektedir.
Yatırım Kısıtlamasını Anlayın
Ek Hesap limitinden elde edilen nakit, BDDK tarafından belirlenen “kredi amacı dışı kullanım” kısıtlamalarına tabidir. Altın, döviz ve kripto gibi yatırım araçlarının yanı sıra, hisse senedi alımları da bu kapsamda sınırlanmıştır. Bu nedenle, Ek Hesap üzerinden doğrudan hisse senedi satın alınması mümkün değildir.
Özel Yatırım Hesabı Açın
Hisse senedi alım‑satımı yapmak isteyen müşteriler, VakıfBank’ın “Kredili Menkul Kıymet İşlemleri” hesabı gibi yatırım odaklı bir hesap talep etmelidir. Bu hesap, yatırım amaçlı kredi limitleri ve ilgili düzenlemelerle uyumlu olarak yapılandırılır; böylece menkul kıymet işlemleri yasal çerçevede gerçekleştirilebilir.
Alternatif Çözümler ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Ek Hesap bakiyesini nakde çevirip, ardından ayrı bir yatırım hesabına aktarabilirsiniz.
- Banka, kredi limitinin yatırım amaçlı kullanımını tespit ederse, limit bloke edilebilir ve hesabınız kapatılabilir.
- Yatırım amaçlı kredi talebinde bulunurken, gelir belgesi ve risk değerlendirmesi gibi ek belgeler istenebilir.
Bilgi Notu:
Ek Hesap, doğası gereği tüketim finansmanı aracıdır; yatırım finansmanı için tasarlanmamıştır. Hisse senedi gibi spekülatif işlemler yalnızca ilgili yatırım hesabı üzerinden yürütülmelidir.
Kısaca:
- Ek Hesap’tan doğrudan hisse senedi alınamaz.
- Yatırım için ayrı bir “Kredili Menkul Kıymet İşlemleri” hesabı açılmalıdır.
- Kredi amacı dışı kullanım tespit edildiğinde limit bloke edilebilir.
- Yatırım hesabı açarken ek belge ve onay süreçleri uygulanır.