Bagi Xenon Puset Bebek İçine Sığmıyor, Kullanılamaz Ve İade Talebi

Bagi markasına güvenerek xenon model travel sistem bebek arabasını ve puseti bebeğimiz için aldık ancak puseti kullanmak neredeyse imkansız. İlk günden beri bebeğimiz bu pusete hiçbir şekilde düzgün yerleşmedi, resmen içine sığmıyor. Bebeğimiz ne çok kilolu ne de büyük olmasına rağmen pusete koymaya çalıştığımız anda huzursuzlanıp ağlıyor. Çevremizde daha kilolu ve daha büyük bebeklerin başka markaların pusetlerinde rahatça taşındığını gördükçe, Bagi’den aldığımız ürün için daha da hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek önce kendi kendimize farklı şekiller denedik, ardından ürünü aldığımız yere, E-Bebek mağazasına götürdük. Orada da süngerlerin çıkarılmasıyla pusetin genişleyebileceği söylendi, çalışanlar da denedi ancak pusetin böyle bir genişleme imkanı olmadığı, ürünün bu şekilde olduğu ifade edildi. Sonuç olarak, parasını vererek aldığımız puset bebeğimiz için kullanılamaz durumda kaldı ve biz daha 1,5 aylıkken bebeğimizi mecburen bebek arabasında taşımak zorunda kaldık.

Bebeklerin konforu ve güvenliği söz konusuyken böyle bir ürünün bu kadar uyumsuz ve kullanışsız olmasını kabul edemiyorum. Bagi’den xenon model puset için çözüm üretilmesini, mümkünse uygun ve gerçekten kullanılabilir bir modelle değişim yapılmasını, bu da mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.