Peşin Fiyatına Tek Çekim Ve Aşırı Acılı Lazer Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Konya’daki Enza Vib şubesinden lazer epilasyon ve cilt bakımı için 10 seanslık bir paket satın aldım. Bana peşin fiyatına 10 taksit yapılacağı söylendi ancak 04.10.2026 tarihinde kartımdan tek çekim yapılmış. Ertesi gün merkeze gidip durumu ilettim, düzeltilmesini istedim fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı, bu konuda mağdur edildim.

Aldığım lazer hizmetinden de hiç memnun kalmadım. İşlem sırasında aşırı acı hissettim ve cildim çok tahriş oldu. Ayrıca Gratis gibi mağazalarda 300–500 TL aralığında satılan kremleri merkezde 5000 TL gibi fahiş fiyatlara satmaya çalışmaları da beni çok rahatsız etti. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Üye numaram M5830**96’dır. Kredi kartımdan yapılan tek çekim işlemin, bana başlangıçta söylendiği gibi peşin fiyatına 10 taksit olacak şekilde düzeltilmesini ve aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.