to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda şu an 420.000 TL borç bulunuyor ve bu borç, maaş hesabı olduğu için gecikmeye girmemiş görünüyor ancak sürekli faiz işliyor. 2024 ve 2025 yıllarında faizlerin ciddi şekilde yükselmesi nedeniyle ek hesabı toparlayamadım ve borç her ay daha da artar hale geldi.
Borcumun yapılandırılması için daha önce de başvurular yaptım, yaz aylarında yapılan yapılandırma döneminde de, şu anki yapılandırma kapsamında da talepte bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. 12.02.2026 tarihinde de tekrar başvuru yaptığımda, sadece 12 ay taksit yapılabileceği söylendi. Daha önce de aynı şekilde 12 taksit yapılmıştı ve şimdi yine sadece 12 taksit olabileceği ifade ediliyor.
Ben borcumu ödemek istemiyorum demiyorum; aksine, gelirime göre gerçekçi ve sürdürülebilir bir ödeme planı istiyorum. Aylık yaklaşık 68.000 TL gelirime karşılık, şu anda VakıfBank’taki kredi taksitim 60.000 TL, ek hesap faizi ise 26.000 TL civarında çıkıyor. Yani yalnızca VakıfBank’taki kredi ve ek hesap faizi, aylık maaşımı dahi aşan bir tutara ulaşıyor. Bu koşullarda, hem bu borcu ödemem hem de geçindirmek zorunda olduğum evimin giderlerini karşılamam fiilen mümkün değil.
Ben, kredi taksiti ve ek hesap borcu birlikte aylık yaklaşık 60.000 TL ödeyebileceğim bir yapılandırma talep ediyorum. Daha uzun vadeli, makul bir taksitlendirme ile borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum. Sürekli faiz işleterek borcu büyütmek yerine, müşterisini 14 yıldır maaşını bu bankadan alan biri olarak, makul bir çözüm sunulmasını ve ödeme gücüme uygun bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 6 aydır faiz yapılandırması talep ediyorum ancak başvurularım, “başvuru yapılacak uygun hesabın yok” denilerek reddediliyor. Oysa bankada maaş hesabım bulunuyor ve ek hesap borcumu düzenli bir şekilde ödemek için çözüm talep ediyorum. Ek hesap borcum ya...
VakıfBank Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı’na bağlı şubedeki ek hesabımda borcum her geçen gün artıyor. Her ay sonunda ek hesap faiz borcunu ödemekte zorlanıyorum ve bu ay ödeyememe ihtimalim var. 22.08.2025 tarihi itibarıyla ek hesabımda faiziyle birlikte 230.345 TL borç bulunuyor. 10....
VakıfBank Tokat Şubesi ve çağrı merkezi aracılığıyla ek hesabımdaki borcumu uzun vadeli ve uygun faiz oranlarıyla yapılandırmak için yaklaşık 2 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Ek hesabımda 430.000 TL borcum bulunuyor ve en son 16.250 TL faiz ödemesi yaptım. Bu tutarlar benim için artık sürdür...
Yorumlar