Vatkalı’dan Kaban Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Vatkalı’dan 03.11.2026 tarihinde 6093001 ve 6093007 numaralı iki ayrı “Apolet detaylı düğmeli kaban” siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3–5 Kasım tarihleri arasında kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Kasım olmasına karşın her iki siparişim de hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Ödemeleri kredi kartıyla, her biri 3.533,95 TL olacak şekilde yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden mesaj yoluyla firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda toplamda ödediğim tutarların iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.