Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank taksit taksitlendirme

584 Şikayet

45100
(11.524 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Tek Çekim İşlemi Ve Taksitlendirme Reddi

profile
Ercan
24 Mart 17:46
204
kampanya-sartlarina-uymayan-tek-cekim-islemi-ve-taksitlendirme-reddi-1.jpg
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serpil
19 Mart 11:09
212

"Teşekkürler"

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hukuk Bürosunun İcra Tehdidi Ve Zorla Ödeme Talebi

profile
Osman
16 Mart 12:27
683

VakıfBank Kampanya Dışı Eğitim Ödemesi Ve Faizli Taksit Sorunu

profile
Oğuzhan
16 Mart 00:34
197

"Çözüldü sorun çok şükür illa burayamı yazmamız lazım"

Provizyonda Bekleyen Harcamalar Nedeniyle Taksit Hakkı Kullanılamadı

profile
Ramazan
14 Mart 17:02
188

VakıfBank Tek Seferlik Borç Talebi Aile Sağlığını Tehdit Ediyor

profile
Halilibrahim
09 Mart 15:35
1.563

VakıfBank’ta Eğitim Kartı Kampanyası Uygulanmadı, Yüksek Ekstre Borcu Oluştu

profile
Merve
07 Mart 13:03
188
vakifbankta-egitim-karti-kampanyasi-uygulanmadi-yuksek-ekstre-borcu-olustu-3.jpg
vakifbankta-egitim-karti-kampanyasi-uygulanmadi-yuksek-ekstre-borcu-olustu-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Sağlık Harcamasında Üç Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

profile
Mustafa
28 Şubat 20:22
231
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Erken Kapama Cezası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ali
27 Şubat 14:15
703
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Kurulamıyor, Tehditkar Üslup Ve Taksit Talebimin Görmezden Gelinmesi

profile
Asım
27 Şubat 00:08
1.741

Trafik Sigortası Ödemesinin Kesim Tarihinde Karta Yansıtılması Nedeniyle Taksitleme Reddedildi

profile
Umut
16 Şubat 01:22
240
trafik-sigortasi-odemesinin-kesim-tarihinde-karta-yansitilmasi-nedeniyle-taksitleme-reddedildi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Borcunda 12 Aylık Sınırlı Yapılandırma Teklifiyle Boğuluyoruz

profile
Ahmet
14 Şubat 20:40
4.101
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Kredi Kartı İşleminin Tek Çekim Olarak Yansıtılması Ve Vade Farksız Taksitlendirme Talebi

profile
Fatih
12 Şubat 05:35
341
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Provizyonda Uzayan Eğitim Harcaması İşlemi Taksitlendirilmedi

profile
Fatih
11 Şubat 20:05
411
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ekstreye Anında Yansıtılan 25.000 TL İşlem İçin Taksit Talebi

profile
Hüseyin
11 Şubat 15:23
325
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Fiyatına 10 Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

profile
Ahmet
10 Şubat 17:52
420
pesin-fiyatina-10-taksit-kampanyasi-uygulanmadigi-icin-magduriyet-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Harcaması Olarak Yanlış Sınıflandırılan İşlem İçin Taksit Kampanyası Talebi

profile
Ömer
10 Şubat 14:17
650
egitim-harcamasi-olarak-yanlis-siniflandirilan-islem-icin-taksit-kampanyasi-talebi-2.jpg

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank alışveriş taksitlendirme nasıl yapılır?

VakıfBank kredi kartı kullanıcıları, yaptıkları alışverişi ekstre kesimi gelmeden “Peşine Taksit” seçeneğiyle taksitlendirebilir. İşlem, mobil uygulama, internet bankacılığı, çağrı merkezi veya SMS üzerinden yapılabilir; taksitlendirme faizli olup belirli sektörlerde uygulanmaz. Adım 1: İşlem Zamanını Kontrol Edin Harcamayı yaptıktan sonra, harcama hâlâ “Bekleyen Provizyon” aşamasında ve ekstre kesim tarihine (hesap kesim tarihi) ulaşmadan önce olduğundan emin olun. Ekstre kesildiyse taksitlendirme yapılamaz. Adım 2: Taksitlendirilecek Harcamayı Seçin ve Kanalı Kullanın - Mobil Uygulama: “Kredi Kartlarım” → “Dönem İçi Harcamalar” → ilgili harcama → “Taksitlendir” butonu. - İnternet Bankacılığı: Benzer menü adımları izlenir. - Çağrı Merkezi: 0850 222 0 724 numarasını arayarak sesli yanıt sistemi veya temsilci yardımıyla taksitlendirme talep edilir. - SMS: Bankanın belirlediği kodlarla kısa mesaj gönderilerek taksitlendirme başlatılabilir. Adım 3: Ücret ve Kısıtlamaları Gözden Geçirin Peşine taksit işleminde aylık yaklaşık %4,50 faiz uygulanır (TCMB oranlarına göre değişebilir). BDDK düzenlemeleri gereği gıda, akaryakıt, telekomünikasyon, kozmetik ve ofis malzemesi gibi sektörlerde taksitlendirme yapılamaz; bu tür harcamalar “taksitlendirilemez” olarak işaretlenir. Bilgi Notu: Taksitlendirme işlemi, harcamanın “Dönem İçi Hareketler”e geçmesi ve ekstre kesim tarihinden önce tamamlanması şartıyla gerçekleşir; aksi takdirde işlem reddedilir. Kısaca: - Harcama ekstre kesiminden önce “Bekleyen Provizyon”da olmalı. - Mobil, internet, çağrı merkezi veya SMS kanallarından taksitlendirme yapılabilir. - Aylık %4,50 civarında faiz uygulanır; bazı sektörlerde taksit yapılamaz. - İşlem ekstre kesildikten sonra yapılamaz; yeniden denemek gerekir.

VakıfBank kredi kartı taksitleri tek seferde kapatılır mı?

VakıfBank kredi kartı taksitlerini vade tarihinden önce tek seferde kapatmak mümkündür. Erken kapama talebi, mobil şube ya da çağrı merkezi üzerinden verilir ve kalan anapara ile o güne kadar tahakkuk eden faiz ve vergiler ödenir. Bu işlem, kredi notunu olumlu etkileyen bir finansal davranış olarak kabul edilir. Tek Seferde Taksit Kapatma İmkanı VakıfBank, taksitli bir harcamanın kalan taksitlerini vadesinden önce toplu olarak ödeyecek şekilde tek seferde kapatmayı sağlar. İşlem gerçekleştiğinde, planlanan ileri vadeli faiz tutarları iptal edilir; sadece kalan ana para ve o ana kadar birikmiş faiz/vergiler tahsil edilir. Erken Kapama İşlemi Nasıl Gerçekleştirilir? 1. Mobil Şube veya İnternet Bankacılığı: Uygulamaya giriş yapın, “Kredi Kartlarım” > “Taksitli İşlemler” menüsünden ilgili taksitli harcamayı seçin. 2. Çağrı Merkezi: 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak “taksit erken kapama” talebinde bulunun. 3. Talimat Verme: Kalan anapara tutarını ve tahakkuk eden faiz/vergileri onaylayın. Banka, talebi işleme alır ve hesabınıza yansıtılan tutarı ödeyerek taksiti kapatır. Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar * Erken kapama sadece taksitli harcama henüz ekstreye yansımamışken (hesap kesim tarihinden önce) yapılabilir. * İşlem sırasında sadece o güne kadar birikmiş faiz ve ilgili BSMV/KKDF vergileri alınır; ileri vadeli faizler uygulanmaz. * Tek seferde kapatma, kredi kartı borcunun tamamen ödenmesi anlamına gelir ve kredi notunu olumlu etkileyebilir. Bilgi Notu: Erken kapama talebinde bulunmadan önce, taksitli harcamanın ekstre tarihine dikkat edin; ekstre kesildikten sonra taksitlendirme menüsü pasif hâle gelir ve tek seferde kapatma mümkün olmaz. Kısaca: - Taksitler tek seferde kapatılabilir. - Mobil şube, internet bankacılığı veya çağrı merkezi üzerinden talep verilir. - Kalan anapara + tahakkuk eden faiz/vergiler ödenir, ileri vadeli faiz iptal edilir. - İşlem hesabı kesim tarihinden önce yapılmalıdır.

VakıfBank taksitlendirme erken kapama nedir?

VakıfBank kredi kartı kullanıcıları, taksitlendirdikleri harcamalarının kalan taksitlerini vadesinden önce tamamen ödeyebilirler. Bu işleme taksitlendirme erken kapama denir; erken kapama sayesinde ileride tahakkuk edecek faizler silinir ve sadece kalan anapara ile o ana kadar birikmiş faiz ve vergiler ödenir. Erken Kapama Nedir? Erken kapama, taksitli bir borcun vadesinden önce tek seferde kapatılmasıdır. Banka, planlanan fakat henüz gerçekleşmemiş taksit faizlerini iptal eder; müşteriden sadece kalan anapara ve o güne kadar birikmiş faiz/vergiler tahsil edilir. Erken Kapama Nasıl Talep Edilir? 1. Mobil Şube veya İnternet Bankacılığı üzerinden kredi kartı menüsüne girilir. 2. Taksitli İşlem seçilir ve “Erken Kapama” talimatı verilir. 3. Banka, kalan anapara tutarını ve tahakkuk etmiş faiz/KKDF/BSMV tutarını gösterir; onay verildiğinde işlem tamamlanır. Erken Kapama’da Dikkat Edilmesi Gerekenler * İşlem otomatik gerçekleşmez; mutlaka manuel talimat verilmelidir. * Erken kapama, kredi notunu olumlu etkileyen bir finansal davranıştır. * Kapama tarihine kadar birikmiş faiz ve vergiler ödenmek zorundadır; yalnızca gelecekteki faizler silinir. Bilgi Notu: Erken kapama talebi, ekstre kesildikten sonra da verilebilir; ancak ekstredeki borç “taksitli” statüsünde olduğundan, sadece kalan taksitlerin faiz indirimine tabi tutulur. Kısaca: - Erken kapama, taksitli borcun vadesinden önce tek seferde ödenmesidir. - Banka, gelecekteki taksit faizlerini iptal eder, sadece anapara ve birikmiş faiz/vergileri alır. - Talep mobil şube, internet bankacılığı veya çağrı merkezi aracılığıyla manuel olarak yapılır. - İşlem kredi notunu olumlu etkiler ve faiz yükünden tasarruf sağlar.

VakıfBank taksitlendirme neden yapılamıyor?

VakıfBank kredi kartı üzerinden taksitlendirme işlemi, harcamanın gerçekleştiği tarih, harcama tipi ve kartın durumuna bağlı olarak sınırlamalara tabi olabilir. Bu sınırlamalar nedeniyle bazı işlemler taksitlendirme seçeneği sunmaz. Sektörel Yasakları Kontrol Edin BDDK’nın kredi kartı harcamalarına ilişkin yönetmeliği gereği, yemek, gıda, alkollü içecek, akaryakıt, kozmetik, ofis malzemesi, telekomünikasyon (cep telefonu vb.) ve doğrudan pazarlama harcamaları sonradan taksitlendirilemez. Bu sektörlerde yapılan harcamalar “taksitlendirme engeli” olarak karşınıza çıkar. Ekstre Kesim Tarihini Göz Önünde Bulundurun Harcamayı yaptığınız gün ile ekstre kesim tarihi (hesap dönemi sonu) arasında taksit talebi oluşturulmalıdır. Ekstre kesildikten sonra aynı harcama için taksitlendirme yapılamaz; sadece “Ekstre Erteleme” veya “Ekstre Taksitlendirme” seçenekleri kullanılabilir. Kart Statüsü ve Limit Durumunu İnceleyin Kartınız “idari takip”, “kanuni takip” statüsünde ise ya da bir dönemden fazla gecikme geçmişi varsa taksitlendirme özelliği bloke edilir. Ayrıca, taksitlendirme sırasında ek faiz tutarıyla birlikte toplam borcun kartınızın kullanılabilir limitini aşmaması gerekir; limit yetersizliği taksit talebinin reddedilmesine yol açar. Bilgi Notu: Taksitlendirme engelleri, VakıfBank’ın politikalarından ziyade BDDK ve ilgili mevzuat tarafından belirlenen sektörel yasaklar ve kartın yasal/finansal durumu ile şekillenir. Bu koşulları karşılamayan harcamalar taksitlendirme seçeneği sunmaz. Kısaca: - Gıda, akaryakıt, telekom gibi yasaklı sektörlerde harcama yapıldıysa taksitlendirme mümkün değildir. - Harcama tarihi ile ekstre kesim tarihi arasındaki sürede talep oluşturulmalıdır. - Kartın takip durumunda olması veya limit yetersizliği taksitlendirmeyi engeller. - Yasal düzenlemeler (BDDK) taksitlendirme kısıtlarının temel nedenidir.