to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın tek çekim olarak gerçekleşip sonrasında vade farksız 5 taksite bölünebileceğini özellikle teyit ettim. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
İşlem bir gün boyunca provizyonda bekledi ve bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap kesim tarihinde provizyonda bekleyen işlemlerin bir sonraki aya devredileceği ve sonrasında taksitlendirme yapabileceğim söylendi. Ancak hesap kesim tarihinde işlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen daha sonra bir anda ekstreye tek çekim borç olarak yansıtıldı ve hiçbir şekilde taksitlendirme yapılamadı.
Bu süreçle ilgili 9820708 takip numarası ile şikayet kaydı oluşturdum. Tüm görüşmelerimde bana bu harcamanın vade farksız 5 taksite bölünebileceği söylenmesine rağmen şu anda işlem tek çekim borç olarak duruyor ve verilen bilgilere rağmen mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 70.000 TL tutarındaki eğitim harcamasının, müşteri hizmetlerinin daha önce defalarca belirttiği şekilde vade farksız 5 taksite bölünmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 29.09.2024 tarihinde 50.000 TL'lik bir eğitim harcaması yaptım. Bunu uygulamadan 6 taksite böldürecektim fakat işlem 1.5 günde provizyondan çıkmadı. Ayın 30'u da hesap kesim tarihim olduğundan banka bekletti. İşlem akşam saat 6-7 gibi provizyondan çıktı ve bana ...
10.02.2024 Tarihinde VakıfBank'ın egitim harcamalarına pesin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanacağımı düşünerek 100.000 TL egitim harcaması yaptım. Hesap kesim tarihim de 10.02.2024 olarak görünmektedir. İşlemim gün boyunca provizyonda beklediği için işlemimi taksitlendiremedim. Sonrasında h...
VakıfBank Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihinde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 12 Eylül 2025 tarihinde yaptığım 11 işlemin 3 tanesi, aynı günün ekstresine yansıtıldı ve 22 Eylül'e kadar ödemem gerektiği belirtildi. Özellikle 28.543 TL tutarındaki yüksek miktarlı eğitim harcamamın hem vade fa...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 31 Ocak 2026 tarihinde eğitim harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olduğunu düşünerek 732.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katılımımı sağladım; ancak buna rağmen söz konusu işlem ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı...
VakıfBank Worldcard ile bir eğitim ödemesi yapmak istedik. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir ayrıcalığınız var mı diye sordum. Hanımefendi bana eğitim ödemelerinde faizsiz 5 taksit yapılabileceğini söyledi. Buna güvenerek 107.500 TL ödeme yaptım. Sonrasında tekrar VakıfBank müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar