to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kampanya Dışı Eğitim Ödemesi Ve Faizli Taksit Sorunu
VakıfBank'ın eğitim ödemesini kredi kartına faizsiz 5 taksit kampanyasına katılarak yaptım. Kampanya dışı kaldım; okulun POS cihazı eğitim diye gözükmüyormuş. Neyse, benden fatura ya da makbuz istediler; makbuzu bankaya götürdüm. Sonra aradılar, makbuz olmadığını söylediler. Fatura almaya çalıştım, okuldan fatura alamadım. Erken ödeme yaptım; yine de makbuzu tekrar istediler ve verdim. Hâlen sonuç bekliyorum; iki ay oldu. Kökten bir VakıfBank müşterisini iki aydır mağdur ediyor. Ödeme günüm geldi, sürekli faiz geliyor. Taksitlendirme olmadığı için tek seferde o miktarı ödeyemiyorum; takside güvenip ödeme yapmıştım, sonuç alamadım. Yasal sınır 20 gün geçti, hâlâ bir sonuç yok. Şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben 2 aydır bunları duyuyorum sürekli iletiyorsunuz bir çözüm yok
Çözüldü sorun çok şükür illa burayamı yazmamız lazım
