to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Sağlık Harcamasında Üç Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
VakıfBank Worldcard kartımla yapılan sağlık harcamalarının banka tarafından 3 taksit olarak sunulan kampanya kapsamında olduğunu bilerek hareket ettim. Hesap kesim tarihim 27.02.2026’dır. Buna güvenerek, 26.02.2026 tarihinde acil gelişen sağlık sorunum nedeniyle Eskişehir Ümit Hastanesi’nde tedavi gördüm ve 23.800 TL tutarında ödeme yapmam gerekti.
VakıfBank Worldcard’ın sağlık harcamalarını 3 taksit yaptığı bilgisine dayanarak ödemeyi Worldcard kartımla gerçekleştirdim. Ancak işlem provizyondan düşmediği için taksitlendirme işlemi yapılamadı ve bu nedenle mağdur oldum. 9936 ile biten kartımla yapılan bu harcama için çağrı merkezinizle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bankanın kendi duyurduğu kampanyaya güvenerek yaptığım bu zorunlu sağlık harcamasının, belirtilen kampanya kapsamında 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank Worldcard kartımla 23.800 TL tutarında sağlık harcamasını 3 taksite bölmek istedim, ancak taksitlendirme yapılmadı ve banka çözüm sunmadı.
