Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent Sertifika Merkezi Logo

Başkent Sertifika Merkezi

Başkent Sertifika Merkezi Logo
Başkent Sertifika Merkezi

AiVarile Marka Karnesi

Başkent Sertifika Merkezi şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık istihdam vaadiyle kimlik bilgilerinin toplanması öne çıkıyor; hastane ve belediye alımı vaadiyle bilgiler alındıktan sonra borç çıkarıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %33'ünde herhangi bir sözleşme imzalanmadan ani icra ve avukat tehditleri aldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 24/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet iptali (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.

24/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İstihdam Vaadi ve Kimlik Bilgisi Toplama Süreçleri

  • İstihdam ilanıyla kimlik toplama: 100 şikayette hastane ve belediye iş vaadiyle kimlik bilgileri alınıp onaysız kayıt oluşturulduğu belirtiliyor.
  • Onaysız belge borçlandırması: 33 şikayette eğitim alınmadan sertifika düzenlendiği ve 4.000-5.000 TL ücret talep edildiği bildiriliyor.

Yasal Süreç ve Tahsilat Baskıları

  • Ani icra ve avukat tehdidi: 49 şikayette sözleşme imzalanmadığı halde 'yasal işlem başlatırız' denilerek ödeme baskısı kurulduğu aktarılıyor.
  • Süregelen tahsilat baskısı: 46 şikayette iptal taleplerinin reddedildiği ve 'dosyanın muhasebeye verileceği' şeklinde mesajlar geldiği belirtiliyor.

Kayıt ve Sözleşme Uyuşmazlıkları

  • Israrlı satış aramaları: 12 şikayette başvuru yapılmadığı halde 112 çağrı merkezi sertifikası için sürekli arandıkları bildiriliyor.
  • İmzasız senet dayatması: 11 şikayette ıslak imza olmadan sadece 'sesli imza' veya WhatsApp onayıyla borçlandırıldıkları ifade ediliyor.
  • Tutarsız ücretlendirmeler: 7 şikayette rıza dışında 5.000-32.000 TL arasında borç çıkarıldığı ve ücret bilgisinin sonradan verildiği belirtiliyor.

Personel Yaklaşımları ve İptal Süreçleri

  • Kaba personel davranışı: 10 şikayette personelin bağırdığı, küçümseyici bir üslup kullandığı ve hapisle tehdit ettiği aktarılıyor.
  • İptal ve iade reddi: 9 şikayette cayma hakkının reddedildiği ve 'iptal edemeyiz' denilerek taleplerin geri çevrildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

277 şikayet
Sonuçlarda ara...

Başkent Sertifika Merkezi'nden 6000 TL Ücret Talebi Ve Hukuki Tehdit

65

Sosyal medya üzerinden gördüğüm bir iş ilanına başvururken Başkent Sertifika Merkezi / Başkent Sertifika ve Danışmanlık ...

İzin Olmadan Eğitim Kaydı Ve 7.000 TL Talebi

30

Instagram’da “havaalanı personel alımı” şeklinde gördüğüm bir iş ilanına numaram, ad‑soyadım ve yaşadığım şehir bilgisiy...

Başkent Sertifika Merkezi Ücret Talebi Ve Tehditli SMS’ler

748

Sosyal medya üzerinden gördüğüm bir iş ilanına başvururken “Başkent Sertifika Merkezi / Başkent Sertifika ve Danışmanlık...

Öne ÇıkanKonular

Sahte Sertifika Ücreti Talebi Ve Hukuki Tehditlere Karşı Şikayet

838

29 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm havalimanı personel alımı ilanı üzerinden başvuru yaptım. Bu başvur...

Başkent Sertifika Merkezi Sahte Sertifika Ve 6000 TL Ödeme Tehdidi

1.078

Başkent Sertifika Merkezi’ne birkaç hafta önce sertifika hakkında bilgi almak için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra bana...

Başkent Eğitim Sertifikası Başvurusu İçin Hukuki Ve Mali Tehdit

960

Başkent Eğitim Kurumları’na bağlı Başkent Eğitim Sertifika birimine iş sertifikası için başvuruda bulundum. Başvurum son...

Başkent Sertifika Merkezi İzinsiz SMS Ve Borç Tehdidi Şikayeti

906

Başkent Sertifika Merkezi tarafından, bilgim ve rızam dışında tarafıma ve aileme rahatsızlık veren SMS’ler gönderilmekte...