Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Arama Sonrası Banka Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

08 Aralık 15:59
65

8 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18’de 0 (553*********66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıttı ve hesabımla ilgili bilgilendirme amacıyla aradığını söyleyerek hesap numaramı tek tek saydı. Daha sonra ismimi sorup “N**** N***** ile mi görüşüyorum?” diye birkaç kez sordu, ben de evet yanıtını verdim. Konuşma tarzı yavaş ve dalga geçer gibiydi, ayrıca sesimi duymuyormuş gibi davranması nedeniyle görüşme sırasında ciddi şekilde şüphelendim ve herhangi bir bilgi, ürün ya da hizmet talebimiz olmadığını belirterek telefonu kapattım.

Aramadan sonra numarayı internetten sorguladığımda, bu numaranın daha önce de birçok kişi tarafından şüpheli olarak paylaşıldığını gördüm ve bu durumdan endişe duydum. Özellikle banka bilgilerimin ve hesap numaramın, VakıfBank adı kullanılarak üçüncü kişilerin eline geçmiş olmasından dolayı kaygılıyım.

Bu nedenle, 0 (553*********66 numaralı hattın VakıfBank ile herhangi bir resmi bağlantısının olup olmadığının acilen incelenmesini, bağlantı yoksa bu numara ve aramayı yapan kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve benzer aramaların engellenmesi için gerekli güvenlik adımlarının atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın bu tür girişimlere karşı kontrol edilmesini istiyorum.

08 Aralık 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resmi Numaradan Gelen Arama Güvenliğimi Tehdit Etti

Hilalnur
05 Eylül 10:07
15.943

Banka Adı Kullanılarak Israrcı Ve Şüpheli Aramalarla Rahatsız Edildim

15 Ekim 14:16
6.524

VakıfBank Adına Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

11 Ekim 17:30
1.983

Banka Adıyla Yapılan Şüpheli Aramalar Güvenimi Zedeliyor

24 Eylül 16:06
655
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri