VakıfBank internet
4.179 şikayet
VakıfBank Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım Blokeli Ve EFT Yapılamıyor
VakıfBank internet ve mobil şube üzerinden bugün sabah saat 08:30 civarında arkadaşıma 15.000 TL EFT yapmak isterken hes...abım aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi ve EFT işlemi de gerçekleşmedi. Şu an hem internet hem mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke görünüyor, hiçbir işlem yap
Video Şikayetler
Tümünü GörVakıfBank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu
VakıfBank mobil uygulamasını Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün sabahtan beri uygulama...ya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” açıklaması çıkıyor ve sistemde takılı kalıyorum. Aynı sorunu tarayıcı üzerinden intern
VakıfBank Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve Acil İade Talebi
VakıfBank banka kartımdan iki aydır, her ay yaklaşık 120 TL civarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark etti...m. Kartımı hiçbir şekilde başkasına vermediğim ve bu harcamaları ben yapmadığım halde hesabımdan para çekiliyor. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için işlem detaylarını şu an g
VakıfBank'ta Açıklamasız Hesap Ve Kart Blokajı Şikayeti
VakıfBank ile yaklaşık 3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir gerekçe açıklanmadan internet bankacılığım ve banka...matik kartım bloke edildi. Şubeye gittiğimde para çekmek istediğimde de işlem yapamıyorum. Bana sadece vasi kağıdı getirirsen paranı vereceğiz deniliyor ancak bunun neden istendiği
Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Erişimim Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum
03.09.2026 tarihinden itibaren VakıfBank Bandırma şubesindeki hesabıma “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu ve o tarihten ...bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne mobil bankacılıktan ne de internet bankacılığından hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç
VakıfBank Ek Hesabımda 700 Bin TL Borcun Taksitlendirme Başvurusu Sürekli Reddediliyor
VakıfBank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım ek hesabımda şu an yaklaşık 700.000 TL borcum bulunuyor. Tamamını tek... seferde ödeme imkanım olmadığı için internet/mobil bankacılık üzerinden ek hesabımı taksitlendirmek istedim; ancak yaklaşık iki haftadır yaptığım her başvuru “olumsuz” olarak sonu
Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Sigorta İadesi Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 6121481917 poliçe numaralı bireysel ihtiyaç kredime bağlı olarak “k...azandıran tarife” adı altında tarafımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 11.760 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ürün hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için
Kazandıran Tarife Paketi Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
VakıfBank internet şubesi üzerinden Sky Kredi 1 bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında h...esabımdan “Kazandıran Tarife Paketi” adı altında 17.640,00 TL ücret tahsil edildi. Kredi başvurusu ve onay sürecinde, bu paketin kredi kullanımının ön şartı olmadığı ve istenildiği
VakıfBank Para Piyasası Fonundaki Satış Emri Blokajı Hesapta Parayı Kullanamama
Uzun süredir VakıfBank yatırım hesabım üzerinden farklı kurumların fonlarında alım satım yapıyorum ve bugüne kadar hiçbi...r sorun yaşamamıştım. Ancak bankanın vk6 VakıfBank Para Piyasası Fonu ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ağustos’ta vk6 VakıfBank Para Piyasası Fonu’ndan yaklaşık 10.000 TL’li
Öne ÇıkanKonular
Güvenlik Nedeniyle Bloke Edilen İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Açılmalı
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerim 26.08.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten... bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvu
Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişememe Ve Cep İmzası Talebinin Mantıksızlığı
VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için eski bir... telefondan girmek zorunda kaldım, bu cihazda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen kilitlemiş durumdalar. Bu nedenle 0850 222 0 724 n
Engelli Müşteriye 0,04 TL Faiz Borcu İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank’ta adıma görünen 0,04 TL’lik faiz borcu için bankadan SMS aldım. Engel durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün ...olmadığı halde, bu son derece düşük tutarlı işlem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki haftadır bu borç görünmeye devam ediyor. M
Kredi Kartım İnternet Alışverişine Açık Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyor
VakıfBank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden internet alışverişine açma...ma rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Öd
Açıklama Yapılmadan Blokelenen Hesap Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank hesabıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim 20:00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik sebebi...yle bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde bir uya
VakıfBank Kartım İnternetten Ödeme Ve 3D Güvenlikli İşlemlerde Sürekli Red Alıyor
VakıfBank bankomat kartımı son birkaç haftadır internet üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişlerde kullanamıyorum. Özel...likle 20 Ağustos tarihinden itibaren Yemeksepeti, Steam ve benzeri sitelerde ödeme denediğimde işlemlerim sürekli reddediliyor. İşlem reddedildikten birkaç dakika sonra “işleminizi
PTT Kurye İle Kart Teslimatında Güvenlik Ve Şeffaflık Talebi
Kırıkkale’de 28.08.2026 tarihinde saat 15.25 sularında VakıfBank kredi/banka kartım PTT kurye ile teslim edildi. Teslima...ttan birkaç dakika önce bilmediğim bir numaradan arandım, numarayı internette sorguladığımda PTT numarası olarak göründü. Kapıya gelen görevli kart sözleşmesini kapıda imzalattıkla
3D Güvenlik Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor Ve Online Alışverişim Engelleniyor
VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D güvenlik kodu, VakıfBank sisteminde güncel o...larak kayıtlı olan yeni GSM numarama değil, daha önce tanımlı olan eski GSM numarama gidiyor. Bu nedenle internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, kartımı uygulamalara kayded
0,01 TL'lik Bloke Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor Ve İnternet Bankacılığı Kullanılamıyor
"Halledildi"
VakıfBank nezdinde bulunan Esnek Hesap ürünümde ödemelerimi bir süre gecikt...irdiğim için hesabıma 0,01 TL tutarında bloke konuldu. Tüm borcumu ödememe
Vinov Kampüs SMS Başvurusu Sürekli Format Hatası Ve 1 Hafta Bekleme Zorluğu
"Okul aracılığıyla banka şubesiyle iletişim kuruldu, sorunum çözüldü ve adıma yeniden başvuru yaptırıldı."
Yeni Kredi Kartım İnternetten Alışverişe Kapalı Ve Açılmasını Talep Ediyorum
VakıfBank’ta 007261991695 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce kartımı e-ticarete kapattığınız için tüm kartlarımı ...kapatmıştım. Kısa süre önce banka tarafından arandım ve yeniden müşteri olmam istendi, bunun üzerine bana yeni kredi kartı gönderildi. Ancak gönderilen bu kredi kartının da halen
VakıfBank Mobil Uygulamasında Gösterilen 1.000 TL İlk Ekstre İndirimi Uygulanmadı
VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1,5-2 ay önce “Sana Özel” bölümünde tarafıma özel olarak Platinum Plus karta geçi...ş yaptığım takdirde ilk ekstrede 1.000 TL indirim sağlanacağına ilişkin bir kampanya/bildirim gösterildi. Söz konusu kampanyayı VakıfBank’ın kendi mobil uygulamasında gördüğüm içi
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Uygulama Şikayeti
20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücreti istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, banka görevlileri bu
VakıfBank Kredi Kartım İnternet İşlemlerinde 2 Yıldır Çözüm Bekliyor
VakıfBank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinyum kredi kartımı fiziksel ortamda, yani pos cihaz...larında herhangi bir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır e-ticaret, mail order ve sanal kart işlemlerinde kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Kartımın interne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























