Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Resmi Numaradan Gelen Arama Güvenliğimi Tehdit Etti

profile
Hilalnur
05 Eylül 2025 10:07
21.596

5 Eylül 2025 tarihinde saat 09.26'da VakıfBank'ın resmi müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 724 üzerinden arandım. Arayan kişi, banka adına aradığını belirterek hesap ve kredi kartlarımın güvenliği için sigorta yapılacağını söyledi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimi, babamın isminin ikinci harfini ve hesap numaramın son 3 hanesini istedi. Ayrıca kendi taraflarında hesap numaramın son 3 hanesini bildiklerini de belirttiler.

Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve bankayı arayarak durumu teyit etmedim. Bu tür aramaların resmi müşteri hizmetleri numarasından yapılması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli bir işlem yaşanmadı. Ancak, arayan kişilere hiçbir bilgi paylaşmamış olmama rağmen ileride herhangi bir mağduriyet yaşarsam bunun sorumluluğunun VakıfBank'a ait olacağını belirtmek isterim.

VakıfBank'tan, bu tür girişimlerin önlenmesi ve güvenlik önlemlerinin artırılması konusunda acil olarak gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Eylül 2025 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Adına Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

profile
11 Ekim 2025 17:30
6.501

Resmi Müşteri Hizmetleri Numarasından Gelen Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
17 Eylül 2025 17:34
27.061
resmi-musteri-hizmetleri-numarasindan-gelen-supheli-aramalar-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kredi Kartı Güvenliği İçin Yapılan Arama Sonrası Endişelerim Arttı

profile
12 Ağustos 2025 08:34
3.209

VakıfBank Adına Yapılan Şüpheli Sigorta Teklifi Güvenimi Zedeledi

profile
10 Ekim 2025 11:35
28.264
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri