to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 15:19’da İzmir Torbalı Adliyesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 7.200 TL yatırmak isterken, ATM parayı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata mesajı vermedi. 8988 numaralı hesabıma bu işlemi gerçekleştirdim. Sorun sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak tarafıma sadece kısmi iade yapıldı ve 2.800 TL eksik kaldı. Hesabımı kontrol ettiğimde eksik tutarın başka bir hesaba geçmediğini de teyit ettim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik kalan 2.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle irtibata geçmeme rağmen net bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki VakıfBank ATM’sinden kendi Bankomat kartımla hesabıma 7.100 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve iş...
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bergama Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine QR kod ile 9.000 TL yatırmak isterken ATM 200 TL’yi iade etti fakat kalan tutarı saydıktan sonra “Güvenlik nedeniyle paranıza el konuldu, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı verdi ve parama el koydu. Para...
25/08/2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki 005643 numaralı VakıfBank ATM’sinde 10.000 TL yatırmaya çalışırken param sıkıştı. 29/08/2025 tarihinde ise sadece 4.200 TL iade edildi, kalan 5.800 TL hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar incelenip tarafıma dönüş yapılacağ...
20 Haziran 2025 tarihinde saat 6 veya 7 de İzmir Çiğli organize Sanayi bölgesinde VakıfBank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ATM cihazı 48.000 TL tutarındaki parama el koydu. İşlem tamamlanmadan önce sistem hata verdi ve cihaz parayı aldı ancak hesabıma herhangi bir tutar yansıtılma...
30.08.2025 tarihinde saat 12.40 civarında İzmir Çeşme Çiftlikköy'deki VakıfBank ATM'sinden, Kuveyt Türk hesabına QR kod ile 9.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından Kuveyt Türk Çeşme şubesine başvurdum, ancak süreç oldukça uzadı ve halen bir çözüm sunulmadı....
Yorumlar