Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Cayma Sonrası Kazandıran Tarife Ücretimin İadesi Yapılmadı

profile
12 Eylül 2025 15:36
1.155

11 Eylül’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve hemen ardından cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim, kredi tutarını da aynı gün geri ödedim. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası primi anında hesabıma iade edildi. Ancak, 2268 TL tutarındaki Kazandıran Tarife ücretinin iadesi tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin oluşturulduğu ve sonuçlanınca bilgi verileceği söylendi. Ancak, cayma hakkımı kullanıp krediyi hemen kapatmama rağmen, bu ücretin iadesi için neden bekletildiğimi anlamıyorum. Kesintiler anında yapılırken, iade işlemlerinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 2268 TL’lik ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 15:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Figen
Figen
12 Eylül 2025 18:00

Bir daha asla VakıfBank'tan kredi çekme işine girişmeyeceğim. Özel Bankalar bin kat daha iyi. VakıfBank gereksiz tarifeler adı altında kesinti yapıyor. Krediyi iptal edip geri ödememe rağmen halen 2268 TL tutar iadesi için ne uğraştırıyorsunuz acaba. Kredi çekerken her şeyi anında kesinti yapıyorsunuz günlerce beklemiyorsunuz. Nedense iade konusunda günlerce mağdur etme çabasındasınız. Haksız kazanç şu an bu iademin yapılmaması. En kısa sürede BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Figen hanım merhaba ücret iadesi yapıldımı size aynı sorunu bende yaşadım 9 bin küsur kazandıran tarife adı altında haksız bir şekilde resmen banka el koydu.

Figen
Figen
Şikayet Sahibi

Maalesef herhangi bir dönüş olmadk bankadan

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Masrafım Hala İade Edilmedi

profile
19 Ağustos 2025 17:54
455

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretimin İadesini Alamadım

profile
29 Eylül 2025 12:29
535
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri