to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışındayken VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Kartımı Kullanamıyorum
Yaklaşık bir haftadır yurt dışında bulunuyorum ve VakıfBank kartımı kullanabilmem için numara değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle kartımla ödeme yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama veya diğer iletişim kanallarını da denedim fakat sonuç alamadım. Şu ana kadar VakıfBank müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Yurt dışından kolayca ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını ve numara değişikliği işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Gerekli olan bilgileri buradan yazdım tamamladım çözüm bekliyorum lütfen sizlere ulaşmak mümkün değil belirttim olmuyor bağlanamıyoruz lütfen
