Volta APX 7 200 CC Model Araçta Egzoz Arızası Çözülmedi

14 Aralık 2022 tarihinde Denizli Ulus Motor Volta bayisinden Volta APX 7 200 cc model aracı teslim alırken, bayi teslimat sırasında yaptığı kontrolde egzozun arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini belirtti. Bu durum üzerine bayinin yönlendirmesiyle egzoz arızasına ilişkin video çekip fabrika ile paylaşılması için ilettik.

Teslim sürecinde tespit edilen bu arıza için hem telefon hem de e‑posta yoluyla ana bayi ve fabrika ile defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir geri dönüş yapılmadı. Aracı teslim almamdan bu yana 69 gün geçti ve hâlâ egzoz değişimiyle ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süre boyunca araç garajda bekliyor ve kullanamıyorum.

İlk teslim aşamasında tespit edilen bir üretim arızası olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın sorunun giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Volta APX 7 200 cc model aracımın egzozunun garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.