Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank sky

2.414 Şikayet
46100
(11.589 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sky Limitimin Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Doğukan
06 Kasım 2025 00:40
2.746
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limitimin Onaysız Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
05 Kasım 2025 23:35
3.502
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Poliçesi Ve İade Edilmeyen 3500 TL Kesinti

profile
Kadir
05 Kasım 2025 04:42
1.959
onayim-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-policesi-ve-iade-edilmeyen-3500-tl-kesinti-1.jpg

Sky Limit Kredimin Kullanıma Açılmaması Ve Teknik Sorun

profile
Ümit
05 Kasım 2025 01:11
4.305
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limit Kredimde Teknik Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
Akın
04 Kasım 2025 19:55
3.805
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
30 Ekim 2025 17:58
186

"Sorun çözüldü. Sky Limitlerim kullanıma tekrar kullanıma açıldı."

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Limit Artışı Ve Word Puan Mağduriyeti

profile
İsa
29 Ekim 2025 00:40
3.254
2
Muhittin sonuçtan memnun değil

Sky Limit Ürünüyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor, Sürekli Sistem Hatası Alıyorum

profile
Muhittin
27 Ekim 2025 15:42
2.587
sky-limit-urunuyle-kredi-basvurusu-yapilamiyor-surekli-sistem-hatasi-aliyorum-2.jpg
sky-limit-urunuyle-kredi-basvurusu-yapilamiyor-surekli-sistem-hatasi-aliyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımdan Usulsüz Kesinti Ve İade Talebim

profile
Ali
27 Ekim 2025 01:54
3.073
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Sürekli Hata Alıyorum, Başvurum Gerçekleşmiyor

profile
Gülşah
27 Ekim 2025 00:21
1.924

İhtiyaç Kredisi Limiti Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurdan
26 Ekim 2025 16:08
2.439
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limit Hesabımda Sürekli İşlem Hatası ve Çözümsüzlük Yaşıyorum

profile
Ahmet
26 Ekim 2025 15:59
2.725
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limit Kredisine 3 Aydır Erişemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

profile
Ufuk
25 Ekim 2025 12:25
3.991
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ve İnternet Bankacılığında Sky Limit Kredi İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Can
25 Ekim 2025 08:25
2.856
mobil-ve-internet-bankaciliginda-sky-limit-kredi-islemlerine-erisemiyorum-1.jpg
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
25 Ekim 2025 03:28
9

"Teşekkürler"

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobilde 2,5 Aydır Kredi Başvurusu Yapılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

profile
Özcan
24 Ekim 2025 20:41
2.083
vakifbank-mobilde-25-aydir-kredi-basvurusu-yapilamiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Aktif Olmasına Rağmen Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Şengül
22 Ekim 2025 20:26
5.410
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Platin Sky Lounge Kart gerekli mi?
Platin Sky Lounge Kart, zorunlu bir ürün değildir; havalimanı lounge hizmetlerinden sık sık yararlanan ve bu hizmetin maliyetini karşılamayı avantajlı bulan müşteriler için tercih edilebilir. Kartın Özellikleri Platin Sky Lounge Kart, İstanbul Sabiha Gökçen, Ankara Esenboğa havalimanları ve Ankara YHT Garı’ndaki (Rail&Miles CIP Lounge) lounge’lara ücretsiz giriş imkanı sunar. Bu hizmet, kart aidatı karşılığında sağlanır. Kimler İçin Gerekli? Sık seyahat eden (business traveler) ve havalimanı ortamından uzaklaşarak ücretsiz yeme‑içme, dinlenme hizmeti almak isteyen kullanıcılar için kartın sunduğu avantajlar yüksek maliyet tasarrufu sağlar. Seyahat sıklığı düşük olan müşteriler için ise kart, gereksiz bir harcama olabilir. Maliyet‑Fayda Analizi Lounge giriş ücretleri kişi başı 50‑100 Euro arasında değişir. Kart aidatı ödense dahi, bu ücretler sık kullanımda kartın kendini amorti etmesini sağlar. Aidat ödeyen ancak lounge hizmetini nadiren kullananlar, kartı iptal ederek tasarruf edebilir. Koşullar ve Gereklilik Ücretsiz lounge erişimi genellikle banka hesabında belirli bir varlık (mevduat/yatırım) bulundurulması veya son ekstrede 75 000 TL gibi bir harcama yapılması şartına bağlanır. Bu koşulları sağlamayan kullanıcılar, kartı gereksiz bir maliyet olarak değerlendirebilir. Bilgi Notu: Lounge hizmeti sadece kart aidatı ödeyen ve belirlenen koşulları karşılayan müşterilere sunulur; aidatsız bir kart alternatifi de bulunur, dolayısıyla kartı almak tamamen isteğe bağlıdır. Kısaca: - Kart zorunlu değildir, tercihe bağlıdır. - Sık seyahat edenler için maliyet avantajı sağlar. - Lounge giriş ücretleri yüksek olduğundan sık kullanımda tasarruf eder. - Ücretsiz erişim için belirli varlık veya harcama koşulu aranır.
VakıfBank Platin Sky nedir?
VakıfBank Platin Sky, bankanın resmi ürün adı olarak yer almaz; ancak Platinum kart sahiplerinin sahip olması gereken yüksek “Sky Limit” seviyesini ifade eden bir kavramdır. Sky Limit, müşterinin gelir, teminat ve kredi skoruna göre belirlenen çatı kredi limitidir ve Platinum Plus ya da Platinum Plus Metal kartların ön koşulu olarak en az 6 000 000 TL tutarında olmalıdır. Bu nedenle “Platin Sky”, yüksek Sky Limit’e sahip Platinum müşterisini tanımlayan bir pazar terimidir. Platin Sky Nedir? Sky Limit, müşterinin banka nezdindeki toplam kredi kapasitesini gösteren bir çatı limitidir. Bu limit, ihtiyaç kredisi, konut kredisi, ek hesap (KMH) ve kredi kartı limitleri gibi farklı ürünlerde kullanılabilir. Platin Sky ve Platinum Kart İlişkisi Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlar için banka, müşterinin en az 6 000 000 TL Sky Limit’e sahip olmasını şart koşar. Bu koşul, kartın sadece bir ödeme aracı değil, büyük bir kredi kapasitesiyle desteklenen bir özel bankacılık statüsü olduğunu gösterir. Kimler Platin Sky’e Uygun? * Bankada 6 000 000 TL ve üzeri Sky Limit tanımlı müşteriler. * Varlık toplamı (mevduat, fon, tahvil vb.) en az 1 500 000 TL olan ve bu limitleri kullanabilecek finansal güce sahip kişiler. * Bu şartları sağlayan müşteriler, Platinum Plus ya da Metal kart başvurularında onay alabilirler. Bilgi Notu: “Platin Sky” adı, VakıfBank ürün kataloglarında yer almamakta, ancak yüksek Sky Limit’e sahip Platinum müşterilerini tanımlamak için kullanılan bir işaretleyicidir. Kısaca: - Platin Sky, resmi bir ürün değil, yüksek Sky Limit’i ifade eden bir terimdir. - Sky Limit, tüm kredi ürünlerini kapsayan çatı kredi limitidir. - Platinum Plus ve Metal kartlar için minimum 6 000 000 TL Sky Limit şartı vardır. - Bu limit, yüksek varlık ve gelir sahibi müşterilere yöneliktir.
VakıfBank Sky limit başvurumu nasıl öğrenirim?
VakıfBank Sky Limit, müşterinin kredi ihtiyacına göre dinamik bir çatı limit sunan bir üründür. Başvuru sonucunu ya da mevcut limitinizi öğrenmek için banka tarafından sağlanan dijital kanallar kullanılmalıdır; SMS üzerinden bir sorgulama hizmeti bulunmamaktadır. Mobil Uygulama Üzerinden Sky Limit Durumunu Öğrenme VakıfBank mobil uygulamasına biyometrik doğrulama ya da şifre ile giriş yapın. Ana menüde “Krediler” sekmesini seçin, ardından “Sky Limit” veya “Limitlerim” alt menüsüne tıklayın. Açılan ekranda kullanılabilir toplam limit ve detayları görüntülenir. İnternet Bankacılığı ile Sky Limit Sorgulama İnternet bankacılığına güvenli bir şekilde giriş yaptıktan sonra “Başvurularım” ya da “Kredilerim” bölümüne gidin. Sky Limit ile ilgili statü ve limit bilgileri burada raporlanır. Şube Yoluyla Sky Limit Bilgisi Alımı Dijital kanalları tercih etmeyen müşteriler, en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik doğrulaması yaptırabilir. Şube çalışanları, CRM sistemindeki Sky Limit tanımını anlık olarak göstererek size limit durumunu bildirir. Bilgi Notu: Sky Limit sorgulaması için SMS (5724) hizmeti bulunmamaktadır; sadece mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube kanalları kullanılabilir. Kısaca: - Mobil uygulamada “Krediler > Sky Limit” menüsü. - İnternet bankacılığında “Kredilerim” bölümünden kontrol. - Şubeye giderek personelden limit bilgisini alın. - SMS kanalı Sky Limit için hizmet vermemektedir. - Tüm işlemler güvenli kimlik doğrulama ile yapılır.