Adidas Eşofman Takımında Hızlı Renk Solması Ve Tiftiklenme, Mağaza Sorumluluk Reddi

Adidas Marmara Park mağazasından aldığım Adidas eşofman üstü ve altını kullanım talimatlarına uygun şekilde, sadece bir kez hassas kısa programda yıkamama rağmen üründe kısa sürede renk solması, tüylenme ve kumaşta tiftiklenme oldu. 4–5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar para vererek aldığım bir ürünün bu hale gelmesini asla kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü Adidas Marmara Park mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “kullanıma bağlı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Talimatlara birebir uymama rağmen 7.000 TL ödeyerek aldığım eşofman takımının bu kadar kısa sürede deformeye uğraması ve sonrasında sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kumaş kalitesinin ve yaşanan deformasyonun yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, sonucuna göre de ücret iadesi ya da en azından 7.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.