Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank sky

2.409 Şikayet
46100
(11.570 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sky Limit Hizmeti Teknik Sorun Nedeniyle Aylardır Kullanılamıyor

profile
Furkan
22 Ekim 2025 07:00
3.448

Sky Limit Kapatıldı, Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

profile
İsmet
21 Ekim 2025 23:15
4.655
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Dışı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi: Sky Limit İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Mağduriyet

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 09:46
1.648
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limitim Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanıma Açılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Coşkun
20 Ekim 2025 17:24
2.117
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Yapılmıyor

profile
Tuba
20 Ekim 2025 14:42
1.553

"VakıfBank şube temsilcim sorunu çözmüştür ücretim iade edilmiştir. Fakat müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım."

Bilgi Ve Onay Olmadan Kredi Sonrası Yüksek Tarife Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
Dinçer
20 Ekim 2025 11:59
1.193
bilgi-ve-onay-olmadan-kredi-sonrasi-yuksek-tarife-ucreti-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
bilgi-ve-onay-olmadan-kredi-sonrasi-yuksek-tarife-ucreti-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Kredi Limitim Görünmesine Rağmen Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
19 Ekim 2025 23:25
2.158
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Haklı Kredi Talebime Rağmen Red Kararı Ve Anlaşılmaz Gerekçeler

profile
Yusuf
19 Ekim 2025 14:57
2.109
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi İşlemi Sırasında Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi İadesini İstiyorum

profile
Hasan
18 Ekim 2025 21:54
1.282
onayim-olmadan-kredi-islemi-sirasinda-yapilan-yuksek-ucret-kesintisi-iadesini-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kredi-islemi-sirasinda-yapilan-yuksek-ucret-kesintisi-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımda Sürekli İşlem Hatası Ve Mağduriyet

profile
Bünyamin
18 Ekim 2025 15:07
2.286
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Kampanyası Nedeniyle Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Samet
18 Ekim 2025 09:08
1.449
sky-limit-kampanyasi-nedeniyle-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapatmada Beklenenden Yüksek Faiz Alınması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hatice
17 Ekim 2025 17:15
1.312
kredi-erken-kapatmada-beklenenden-yuksek-faiz-alinmasi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Tahsisinde Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Muhammed
17 Ekim 2025 16:00
1.635
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-tahsisinde-yuksek-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-tahsisinde-yuksek-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank Bilgi Verilmeden Yapılan Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Tc Turhan
17 Ekim 2025 00:38
1.362
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanamıyorum

profile
Mert
16 Ekim 2025 22:32
2.750

Bilgilendirilmeden Alınan Ek Ücret Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti

profile
Muharrem
16 Ekim 2025 21:26
2.365
1760690655919.img-20251017-114408.jpg
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Platin Sky Lounge Kart gerekli mi?
Platin Sky Lounge Kart, zorunlu bir ürün değildir; havalimanı lounge hizmetlerinden sık sık yararlanan ve bu hizmetin maliyetini karşılamayı avantajlı bulan müşteriler için tercih edilebilir. Kartın Özellikleri Platin Sky Lounge Kart, İstanbul Sabiha Gökçen, Ankara Esenboğa havalimanları ve Ankara YHT Garı’ndaki (Rail&Miles CIP Lounge) lounge’lara ücretsiz giriş imkanı sunar. Bu hizmet, kart aidatı karşılığında sağlanır. Kimler İçin Gerekli? Sık seyahat eden (business traveler) ve havalimanı ortamından uzaklaşarak ücretsiz yeme‑içme, dinlenme hizmeti almak isteyen kullanıcılar için kartın sunduğu avantajlar yüksek maliyet tasarrufu sağlar. Seyahat sıklığı düşük olan müşteriler için ise kart, gereksiz bir harcama olabilir. Maliyet‑Fayda Analizi Lounge giriş ücretleri kişi başı 50‑100 Euro arasında değişir. Kart aidatı ödense dahi, bu ücretler sık kullanımda kartın kendini amorti etmesini sağlar. Aidat ödeyen ancak lounge hizmetini nadiren kullananlar, kartı iptal ederek tasarruf edebilir. Koşullar ve Gereklilik Ücretsiz lounge erişimi genellikle banka hesabında belirli bir varlık (mevduat/yatırım) bulundurulması veya son ekstrede 75 000 TL gibi bir harcama yapılması şartına bağlanır. Bu koşulları sağlamayan kullanıcılar, kartı gereksiz bir maliyet olarak değerlendirebilir. Bilgi Notu: Lounge hizmeti sadece kart aidatı ödeyen ve belirlenen koşulları karşılayan müşterilere sunulur; aidatsız bir kart alternatifi de bulunur, dolayısıyla kartı almak tamamen isteğe bağlıdır. Kısaca: - Kart zorunlu değildir, tercihe bağlıdır. - Sık seyahat edenler için maliyet avantajı sağlar. - Lounge giriş ücretleri yüksek olduğundan sık kullanımda tasarruf eder. - Ücretsiz erişim için belirli varlık veya harcama koşulu aranır.
VakıfBank Platin Sky nedir?
VakıfBank Platin Sky, bankanın resmi ürün adı olarak yer almaz; ancak Platinum kart sahiplerinin sahip olması gereken yüksek “Sky Limit” seviyesini ifade eden bir kavramdır. Sky Limit, müşterinin gelir, teminat ve kredi skoruna göre belirlenen çatı kredi limitidir ve Platinum Plus ya da Platinum Plus Metal kartların ön koşulu olarak en az 6 000 000 TL tutarında olmalıdır. Bu nedenle “Platin Sky”, yüksek Sky Limit’e sahip Platinum müşterisini tanımlayan bir pazar terimidir. Platin Sky Nedir? Sky Limit, müşterinin banka nezdindeki toplam kredi kapasitesini gösteren bir çatı limitidir. Bu limit, ihtiyaç kredisi, konut kredisi, ek hesap (KMH) ve kredi kartı limitleri gibi farklı ürünlerde kullanılabilir. Platin Sky ve Platinum Kart İlişkisi Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlar için banka, müşterinin en az 6 000 000 TL Sky Limit’e sahip olmasını şart koşar. Bu koşul, kartın sadece bir ödeme aracı değil, büyük bir kredi kapasitesiyle desteklenen bir özel bankacılık statüsü olduğunu gösterir. Kimler Platin Sky’e Uygun? * Bankada 6 000 000 TL ve üzeri Sky Limit tanımlı müşteriler. * Varlık toplamı (mevduat, fon, tahvil vb.) en az 1 500 000 TL olan ve bu limitleri kullanabilecek finansal güce sahip kişiler. * Bu şartları sağlayan müşteriler, Platinum Plus ya da Metal kart başvurularında onay alabilirler. Bilgi Notu: “Platin Sky” adı, VakıfBank ürün kataloglarında yer almamakta, ancak yüksek Sky Limit’e sahip Platinum müşterilerini tanımlamak için kullanılan bir işaretleyicidir. Kısaca: - Platin Sky, resmi bir ürün değil, yüksek Sky Limit’i ifade eden bir terimdir. - Sky Limit, tüm kredi ürünlerini kapsayan çatı kredi limitidir. - Platinum Plus ve Metal kartlar için minimum 6 000 000 TL Sky Limit şartı vardır. - Bu limit, yüksek varlık ve gelir sahibi müşterilere yöneliktir.
VakıfBank Sky limit başvurumu nasıl öğrenirim?
VakıfBank Sky Limit, müşterinin kredi ihtiyacına göre dinamik bir çatı limit sunan bir üründür. Başvuru sonucunu ya da mevcut limitinizi öğrenmek için banka tarafından sağlanan dijital kanallar kullanılmalıdır; SMS üzerinden bir sorgulama hizmeti bulunmamaktadır. Mobil Uygulama Üzerinden Sky Limit Durumunu Öğrenme VakıfBank mobil uygulamasına biyometrik doğrulama ya da şifre ile giriş yapın. Ana menüde “Krediler” sekmesini seçin, ardından “Sky Limit” veya “Limitlerim” alt menüsüne tıklayın. Açılan ekranda kullanılabilir toplam limit ve detayları görüntülenir. İnternet Bankacılığı ile Sky Limit Sorgulama İnternet bankacılığına güvenli bir şekilde giriş yaptıktan sonra “Başvurularım” ya da “Kredilerim” bölümüne gidin. Sky Limit ile ilgili statü ve limit bilgileri burada raporlanır. Şube Yoluyla Sky Limit Bilgisi Alımı Dijital kanalları tercih etmeyen müşteriler, en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik doğrulaması yaptırabilir. Şube çalışanları, CRM sistemindeki Sky Limit tanımını anlık olarak göstererek size limit durumunu bildirir. Bilgi Notu: Sky Limit sorgulaması için SMS (5724) hizmeti bulunmamaktadır; sadece mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube kanalları kullanılabilir. Kısaca: - Mobil uygulamada “Krediler > Sky Limit” menüsü. - İnternet bankacılığında “Kredilerim” bölümünden kontrol. - Şubeye giderek personelden limit bilgisini alın. - SMS kanalı Sky Limit için hizmet vermemektedir. - Tüm işlemler güvenli kimlik doğrulama ile yapılır.