VakıfBank Sky Limit Kredimde Teknik Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
VakıfBank Sky Limit Kredi ürünümde yaklaşık 1 aydır kullanım sorunu yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kredimi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim. Ancak bana sadece puan durumumun etkili olduğu söylendi. Kredi Kayıt Bürosu (KKB) puanım 1513 ve bu puanın iyi olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, ödemelerimi düzenli olarak yapıyor ve kredimi kullanıp kapatıyorum. Fakat buna rağmen kredim kullanıma açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sky Limit kredimin tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba tebrik ederim VakıfBank çözüm üretemeyince hemen sky limiti 1.5mio dan 750k indirmişsiniz ve kullanmak isterken 260k kullanabilirim limit varken şu an tüm limitler sıfırlanmış haklısınız sizin umrunuzda değiliz biz ama benim size ihtiyacım yok:) slz daha çok müşteri kaybederslniz en yakin sürede kapatıyorum bankanızı



