to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinden bu yana VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit özelliğim olmasına rağmen kredi işlemleri ve limit artırımı yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sky Limit özelliğim yıllardır aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. EFT, havale ve fast işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece kredi işlemleri ve limit artırımlarında bu problemle karşılaşıyorum.
Aynı sorunu internet bankacılığı üzerinden denediğimde de yaşıyorum. Herhangi bir masraf veya ücret talep edilmedi, hesabımdan da bir tutar çekilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda doğrudan şubeye yönlendirilmiştim.
Ben askeri personelim ve görevim gereği her zaman bir VakıfBank şubesine gitme imkanım olmuyor. Mobil bankacılık üzerinden işlemlerimi kolayca yapabilmem için bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde VakıfBank’ta Sky Limitim 3.500.000 TL’den 3.750.000 TL’ye yükseltilmiş. Ancak bu limit artışıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve limit artışını ben talep etmedim. Şu anda hesabımda toplamda 3.750.000 TL Sky Limitim görünmesine rağmen, bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda “limitiniz ihtiyaç kredisine yetmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sadece 300.000 TL’lik bir kredi kullanabiliyorum.
Sky Limitimin 1.300.000 TL’lik kısmı konut kredisine ayrılmış görünüyor ve bu tutarı ihtiyaç kredisi olarak kullanamıyorum. Oysa acil nakit ihtiyacım var ve Sky Limitimin tamamını, özellikle de konut kredisine ayrılan 1.300.000 TL’lik kısmı ihtiyaç kredisi olarak kullanmak istiyorum.
Limit artışıyla ilgili bilgilendirme yapılmaması ve limitimin ihtiyaç kredisi için kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sky Limitimin, konut kredisine ayrılan kısmı da dahil olmak üzere, ihtiyaç kredisi ürününde kullanılabilir olmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Tüm işlemlerimi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kredi işlemi yapmak istediğimde, limitim olmasına ve herhangi bir gecikmem bulunmamasına rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı tutarlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit dahilinde kredi kullanmak istediğimde, son 3 aydır her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sky Limitim aktif ve daha önce bu limiti sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak yakl...
11 Ekim 2025 tarihinden bu yana VakıfBank’ın Sky Limit masrafsız ihtiyaç kredisi hizmetinden faydalanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her başvuruda “İşleminiz bu kanaldan gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvurum gerçekl...
10 Ekim 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında kredi kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Vakıf Mobilden kredi limitim (sky limit) yeterli olmasına rağmen işlem yaptığımda "VakıfBank işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz şube ile iletişime geçin" gibi bir hatayla karşılaşıyorum. Ancak şube de net bir çözüm sunamıyor. Ödemelerimde herhangi bir gecikme yok. Bu sorunumun düzeltilmesin...
Yorumlar