to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılıkta Sürekli Hata Alıyorum, Başvurum Gerçekleşmiyor
11 Ekim 2025 tarihinden bu yana VakıfBank’ın Sky Limit masrafsız ihtiyaç kredisi hizmetinden faydalanmak için mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her başvuruda “İşleminiz bu kanaldan gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvurum gerçekleşmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta kayıt dahi oluşturulmadı. Başvuru için kullandığım müşteri numaram: 305*****338’dir. Başvurularımın tamamı mobil bankacılık üzerinden yapılmıştır ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve başvuru işlemlerimin sorunsuz şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Gülsah hanim sorun çözüldü mü acaba aynı sorunu bende yaşıyorum