to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sky Limit Hesabımda Sürekli İşlem Hatası ve Çözümsüzlük Yaşıyorum
VakıfBank sky limit hesabım olmasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve tüm işlem türlerinde (alışveriş, fatura ödeme, nakit avans vb.) karşıma çıkıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "biz buradan bir şey yapamıyoruz" yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sky limit başvurum veya mevcut limitimle ilgili de herhangi bir onay, ret ya da ek belge talebi bildirilmedi.
Bu teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum halen devam ediyor ve dönüş yapılmadı
Sorunum devam ediyor ve halen dönüş yapılmadı
