Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kapatılan Kredi Sonrası İade Edilmeyen Yüksek Tarife Ücreti Mağduriyeti

profile
Selçuk
31 Ekim 2025 10:59
2.114
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

31.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Şube üzerinden Sky Limit aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimi erken kapatarak tamamen ödedim. Ancak, krediyi kapatmama rağmen hesabımdan 11.340 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesildi ve bu ücretin iadesini alamıyorum.

Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; müşteri hizmetleri konu hakkında bilgi veremedi, şubeden ise ücret iadesi yapılmayacağı cevabını aldım. Kredi sözleşmesinde veya bilgilendirme dokümanlarında, erken kapama durumunda bu ücretin iade edilmeyeceğine dair herhangi bir maddeye rastlamadım. Üstelik bu ücret yalnızca 18 günlük bir kullanım için alınmış olup, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve 11.340 TL’lik Kazandıran Tarife ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 002537972503

31 Ekim 2025 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selçuk
Selçuk
10 Kasım 2025 14:29

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

profile
19 Eylül 2025 21:50
1.933
Bilgi Ve Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
26 Ağustos 2025 11:44
1.975

profile
20 Ağustos 2025 11:21
1.416
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri