Sky Limit Aktif Olmasına Rağmen Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
VakıfBank Sky Limit hesabımda 1.600.000 TL limit görünmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden 320.000 TL kredi başvurusu yapmak istediğimde defalarca “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum. 6 ve 9 ay vadeleri denedim, ancak işlem hiç başlamadan aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya kredi notu sorunum bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve muhatap bulamadım.
Sky Limit özelliği aktif olmasına rağmen kredi kullanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Şengül hanim sorununuz çözüldü mü acaba, aynı sorunu bende yaşıyorum