to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Şubesinde İstenmeyen Portföy Yöneticisi Atamasına İtiraz
VakıfBank müşterisiyim ve Siirt Şubesi’nde hesabım bulunuyor. Defalarca belirtmeme rağmen tarafıma portföy yöneticisi veya bireysel müşteri temsilcisi atanmasını istemediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen Siirt Şubesi’nde sistemde sürekli olarak adı geçen bir portföy yöneticisi tanımlanıyor ve ben hesabıma girdiğimde “portföy yöneticiniz şu şekildedir” ifadesiyle karşılaşıyorum.
Ben VakıfBank Siirt Şubesi’nden hiçbir şekilde portföy yöneticisi hizmeti almak istemiyorum. Talebim, hesabım üzerinden portföy yöneticisi veya bireysel müşteri temsilcisi atamasının tamamen kaldırılması ve adımın hiçbir personelle eşleştirilmesidir. Bu isteğimin dikkate alınarak, ilgili tanımlamanın derhal silinmesini ve bir daha otomatik olarak yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
