VakıfBank portföy yöneticisi

19.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 33.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y...

VakıfBank ek hesap 56 gün gecikmede. Borcum eksiden tahsilat yapıldığı için sürekli artıyor. Bu arada defalarca yapılandırma yapmak için görüşme yapsamda portföy yöneticisi arkadaş bana yardımcı olmak adına ne kadar çaba sarfetsede bir sonuç alamadım. 2 gün önce VakıfBank tan borcunuzu uygun faiz ve...

13 Şubat 2026 tarihinde Edirne Selimiye Şubesi’ne, vize işlemlerimde kullanılmak üzere bireysel hesap dökümü almak için başvurdum. Gişedeki görevli, bu belge için 143 TL masraf alınacağını söyledi. Sebebini sorduğumda “ticari segment müşteri olduğum” gerekçesi paylaşıldı. Ücret aynı gün Selimiye Şub...

VakıfBank İstanbul Büyükdere Şubesi’nden Ağustos 2025’te 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredisi faiz oranları düştüğü için Şubat ayında şubedeki portföy yöneticimle iletişime geçerek, mevcut kredimin güncel ve daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını, vadenin ...

VakıfBank Mudanya Şubesi’nde bulunan ticari hesaplarımızla ilgili olarak, portföy yöneticimizden bir süredir sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İşlemlerimizde sürekli gecikmeler yaşanıyor, ayrıca tarafımıza karşı ilgisiz ve zaman zaman üslupsuz bir tavır sergileniyor. Dış ticaret yapan ve ülkemize dövi...

VakıfBank Çanakkale Merkez şubesinde portföy yöneticim Ö*** O*** ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde saat 14.00 civarında yatırım hesabı açtırmak için şubeye gittim. İnternetten işlem yapmaya çalıştığımda hesabımın güncellenmesi gerektiği ve bunun portföy yöneticis...

VakıfBank World kredi kartıma 30.01.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan “geçici bloke” uygulandı ve o andan itibaren kartımın tüm kullanımı tamamen durduruldu. Gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmede olan ödemeler gösterildi ancak çalıştığım hiçbir bankada geci...

VakıfBank müşterisi olarak nakit ihtiyaçlarım doğrultusunda hem ek hesap hem de kredi başvurusunda bulundum, aynı zamanda Sky Platin kart limitimin artırılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır tüm bu taleplerim mobil bankacılık üzerinden sürekli olarak reddediliyor. Bankaya olan borç durumum...

VakıfBank Görükle Şubesi portföy yöneticisi r*** ü*** F*********’nin yaklaşık üç ay önce beni borç bilgisiyle ilgili bir konuda aradığı telefon görüşmesinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullanması nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Telefonda kullanılan üslup, kuruma yakı...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yöneticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden...

VakıfBank’ın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı son dönemde ekonomik koşullar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Borçlarımın daha makul taksitlere bölünebilmesi için maaş aldığım Ankara Sincan Organize şubenize ve portföy yöneticime yapı...

VakıfBank üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak bu tarifeden çıkmak ve kesil...

Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h...

VakıfBank’tan 06.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, açık rızam olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu hayat sigortasının poliçe numarası 673884221’dir. Hayat sigortasının iptali için şubedeki portföy yöneticim aracılığıyla dilekçe verd...

VakıfBank Beykoz Şubesi’ne şirketimiz adına ticari hesap açtırmak için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulunduk. Gerekli olan tüm evrakları KOBİ Portföy Yöneticisi N******* T**** beye eksiksiz şekilde teslim ettik ve kendisi ilgileneceğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ticari hesabımız h...

3 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Gebze Sultanorhan Şubesi'ne iş için maaş hesabı açtırmak amacıyla gittim. Öğleden önce saat 11 civarında işlemlerimizi hallettik. Bireysel portföy yöneticisi D**Hanım’a, evrakların içine koymak için IBAN yazılı çıktı alabilir miyim diye sordum ve çıktıyı aldım. Acel...

Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye’de oturma iznim bulunuyor. VakıfBank Şehremini Şubesi’ne bugün saat 14.00 civarında, yabancı uyruklu olduğum için bireysel hesap açtırmak amacıyla gittim. Bireysel bankacılık portföy yöneticisi, hesap açılışı için benden 250 USD tutarında, 'gayri resmi masraf' ad...

VakıfBank Sky Limit ürünüm yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde portföy yöneticisine yönlendirdiler, ancak portföy yöneticimle de sağlıklı bir iletişim kuramadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sky Limit’in iptal e...

VakıfBank Mersin Toptancı Hali Şubesi’nde, portföy yöneticisi Ö*** F**** Y**** ile yazışarak ve mailleşerek gram altın hesabımdaki blokenin kaldırılması için defalarca iletişime geçtim. Ancak bir haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şika...