VakıfBank hesabıma giremiyorum

27.04.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan http://apple.com/BILL/APPLE.COM/BIL adresi üzerinden VakıfBank’a ait kredi kartı hesabımdan tekrarlayan şekilde işlem yapıldığını fark ettim. Apple hesabıma giriş yapıp satın alma geçmişimi kontrol ettiğimde, kendi cihazlarıma veya hesaplarıma ait herhan...

VakıfBank nezdinde düzenli maaşımın yattığı ve maaş hesabı olarak tanımlı olan hesabıma 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece saat 01.30 civarında maaşım yattı. Ancak bu hesabımdaki maaşımın tamamı, kredilerime ve gecikmedeki borçlarıma mahsuben otomatik olarak çekildi. Saat 02.00 sularında mobil bank...

VakıfBank internet bankacılığım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bir EFT işlemi yaptıktan sonra internet bankacılığına girmek istediğimde “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

VakıfBank’ta düzenli maaşımın yattığı ve maaş hesabı olarak tanımlı olan hesabıma 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece saat 01.30 civarında maaşım yattı, ancak hesabımdaki maaşımın tamamı kredilerime ve gecikmedeki borçlarıma mahsuben çekildi. Saat 02.00 sularında mobil bankacılığa girdiğimde hesabım...

VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.03.2026 tarihinde 4 ay vadeli, yüzde 2,99 faiz oranı ile taksitli ek hesap kullandım ve işlem banka tarafından onaylandı. 03 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde, 01 Nisan tarihinde, yani işlemden sadece 16 gün sonra, taksitli ek hesap kredisinin bilgim ve ...

VakıfBank Adana Yüreğir şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 20.500 TL bakiyem olmasına rağmen, 3 saat önce hesabıma giriş yaptığımda para göndermeye çalıştığımda kullanılabilir bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda herhangi bir kısıtlamaya dair bilgilendirme almadan, bir anda fiil...

VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerim üzerinden şifre almaya çalıştım; ancak yüz tanıma ekranında, uygulamanın eksikliğinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca ş...

Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki...

11 Mart 2025 günü VakıfBank hesabıma farklı kişilerden para transferleri gerçekleşti. Bu transferlerin ardından Kırıkkale Kaletepe Şubesi’nde bulunan hesabıma bloke konuldu ve hesabıma giriş yapamıyor, yaklaşık 100.000 TL civarındaki paramı kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde blokeyi şu an kaldıramad...

Yurt dışında, Irak Erbil’de bulunuyorum ve yaklaşık 10 gündür VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde ödemelerimi yapamıyor, ay başı gelen faturalarımı ödeyemiyor ve alım satım ...

VakıfBank mobil bankacılık hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün saat 16.50’den beri bloke bulunuyor. Blokeden dolayı hesabıma giriş yapamıyor, paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ekranda hesabımın blokeli olduğu ve şubeye gitmem gerektiği yazıyordu; bunun üzerine şub...

21 Şubat 2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında VakıfBank’taki bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın tamamen bloke edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün hafta sonu olduğu için şubeler kapa...

VakıfBank Düzce şubesinde bulunan vadesiz hesabıma pazar günü hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Tarafıma, karşı taraftan şikayet olduğu söylendi ancak karşı taraftan herhangi bir şikayet olmadığını biliyorum. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetle...

Yaklaşık iki aydır VakıfBank dijital bankacılık hizmetlerimde blokeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, ekranda şubeye başvuru yapmam gerektiği uyarısını görüyorum. Ancak şu anda yurt dışında olduğum için fiziksel olarak herhangi bir VakıfBank şubesine gitme imkan...

Oğlumun VakıfBank hesabı, şifreyi yanlış girmesi sonucu bloke oldu. Bursa Yıldırım şubesine başvurduğumuzda sistem üzerinden blokeyi kaldırdıklarını söylediler ancak mobil bankacılıkta blokaj hiçbir şekilde kalkmadı ve oğlum hesabına giriş yapılamadı. Bunun üzerine “giriş yapılamıyor” şeklinde talep...

13 Şubat günü saat 23:30 sularında VakıfBank mobil hesabımdan başka bir kuruma 100.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra banka, beni herhangi bir şekilde aramadan, bilgilendirme yapmadan, işlemi şüpheli görerek mobil bankacılık hesabıma bloke koydu. Bloke konulmasının ardın...

VakıfBank TradeOnline uygulamasının yeni sürümünü güncelledikten sonra kendi şifremle bir daha giriş yapamaz oldum. Aynı telefondan eşimin ve çocuğumun hesaplarına kendi şifreleriyle sorunsuz giriş yapabiliyorum; sadece kendi hesabımda bu sorun yaşanıyor. Bu problem 20 günden fazla süredir devam ed...

06/02/2026 günü Enpara hesabımdan 23:25 sıralarında VakıfBank hesabıma 5000 TL gönderdim. VakıfBank internet bankacılığından hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem kabul olmamış gibi ekrana hata geldi. 3 kere daha doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke olduğu, açt...

Uzun süredir VakıfBank hesabımdan “Google Plus London” adına her ay 449 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği başta kendi isteğimle başlatmış olsam da, daha sonra iptal etmek istediğimde bir türlü üyelik iptalini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 8 aydır bu kesintiler devam ediy...

01.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde, güvenlik sebebiyle hesabıma giriş yapamayacağım ve şubeye gitmem gerektiği uyarısını aldım. Bunun üzerine İstanbul Hadımköy Yolu VakıfBank şubesine gittim. Şubede tarafıma, banka hesabımın kalıcı olarak kullanıma kapatıldığı söylendi. He...