to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile sigortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesabımdan 5.800 TL tutarında sigorta primi kesildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Krediyi çekerken hiçbir şubeye gitmeden tamamen mobil üzerinden işlem yapabiliyorken, sadece sigortanın iptali için Kocaeli Gölcük şubesine gitmemin istenmesini hem gereksiz hem de yorucu buluyorum.
Sigortamın iptal edilerek, kesilen 5.800 TL sigorta priminin kullanılmayan günler dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank üzerinden 1 Mayıs’ta 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.875 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetle...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte bilgim ve açık onayım dışında 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptali ve iadesi için mutlaka şu...
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türkiye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k...
20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hiçbir şekilde açık onayım alınmadan, tarafıma 5.000 TL tutarında sigorta yapılmış ve hesabımdan bu ücret tahsil edilmiştir. Kredi başvurusu sırasında sigorta ile ilgili herhangi bir bilg...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hiçbir şekilde sigorta onayı vermememe rağmen, hesabımdan "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında 5.000 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gitmem ge...
Yorumlar