Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Olmadan Kesilen Ferdi Kaza Sigortası Primi Ve Şubeye Zorunlu Gitme

profile
17 Nisan 10:15
24

17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte bilgim ve açık onayım dışında 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptali ve iadesi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak zaten zamanım olmadığı için krediyi mobil uygulama üzerinden kullandım, aksi halde şubeden işlem yapmayı tercih ederdim. Sırf bu işlem için şubeye gitmeye zorlanmak mağduriyetimi artırmaktadır.

Ferdi kaza sigortasının iptal edilerek 8.130 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, krediyle bağlantılı bu sigortanın zorunlu olmadığı hususunda bilgilendirilmediğim için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 10:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasında Ferdi Kaza Sigortası İptali Yapılamıyor

profile
15 Nisan 20:19
128
vakifbank-mobil-uygulamasinda-ferdi-kaza-sigortasi-iptali-yapilamiyor-1.jpg
5
Nuh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Ferdi Kaza Sigortası İptali Engellendi Ve Prim İadesi Talebi

profile
08 Nisan 21:12
284
"Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini sağlayan VakıfBank yetkililerine ve şikayet vardaki bu konuyla ilgilenenlere çok teşekkür ederim"
mobil-bankacilikta-ferdi-kaza-sigortasi-iptali-engellendi-ve-prim-iadesi-talebi-2.jpg
mobil-bankacilikta-ferdi-kaza-sigortasi-iptali-engellendi-ve-prim-iadesi-talebi-1.jpg

Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve 2.500 TL Geri Ödeme Talebi

profile
12 Nisan 14:16
261
Tüm VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri