to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartıma tanımlı kart koruma sigortasının iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylık 27...7 TL prim çekilen bu sigortayı 21 Eylül tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sigortam hâlâ iptal edi
VakıfBank üzerinden Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla adımın geçtiği Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası için ...21.10.2026 tarihinde hesabımdan 2.500 TL prim tahsil edildiğini, hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir arama, bilgilendirme, açık rıza/onay ekranı ya da onay SMS’i
VakıfBank kredi kartımdan 21/10/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 7.500 TL tutarında “poliçe tahsilatı” adı altınd...a Ferdi Kaza Sigortası ücreti çekildi. Ben bu sigortayı talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve bilgilendirilmedim. İşlem, sonu 8089 ile biten kredi kartımdan gerçekleşmiştir.
VakıfBank mobil uygulama üzerinden geçen yıl kullandığım krediye, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış.... Kredimi 2 ay içinde erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen bu sigorta devam ettirilmiş ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu hafta hesabımdan yaklaşık
"İlginiz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerini 05.08.2026 tarihi...nde erken kapattım. Kredi kullanımım sırasında “Daima Güvende Ferdi Kaza Si
VakıfBank üzerinden yaptırdığım araç sigortasını 29 Eylül tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası 4.919 TL tutarındaki b...edelin 30 Eylül’de VakıfBank’a yatırıldığı bilgisi verildi; ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ VakıfBank kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Kredi ka
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında adıma düzenlenen kredi hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi...ni talep ediyorum. 17.07.2025 tarihinde düzenlenen 672162915 numaralı sigorta poliçesini mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde, iptal butonu aktif olmasına rağmen işle
2020 yılında VakıfBank Şanlıurfa Karaköprü Evren Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. O tarihten bu yana konut si...gortam her yıl yenileniyordu. 02.10.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından konut sigortam yeniden yenilendi ancak bu kez sigorta primi taksitlendirilmeden, doğrudan konut kredis
VakıfBank Kayseri Düvenönü şubesinden 2020 yılında konut kredisi kullandım. Konut sigortam her yıl düzenli olarak banka ...tarafından yapılıyordu. 2025 yılında konut sigortamı dışarıdan başka bir sigorta şirketi üzerinden yaptırdım ve poliçeyi VakıfBank’a ilettim. Bunun üzerine VakıfBank tarafından yap
"Teşekkürler"
13 Ekim 2026 tarihinde 0541********57 ve 0530********17 numaralı telefonlar...dan aranarak kendilerini VakıfBank personeli olarak tanıtan kişiler tarafın
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 09.10.2026 tarihinde 3.994,55 TL tutarında kredi hayat sigortası ke...sintisi yapılmıştır. Bu sigortanın kredi kullanımı için zorunlu olmadığına dair bilgilendirilmediğim gibi, açık ve anlaşılır bir onay süreci de yaşamadım. Sigortanın iptali ve öde
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayı...m olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü paramı iade ettiler teşekkürler Şikayetvar ve VakıfBank'a"
7 Eylül günü öğle saatlerinde VakıfBank tarafından aranarak kredi kartıma K...art Koruma Sigortası yapılmak istendi ve o anda telefon görüşmesi sırasında
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 01.10.2026 tarihinde hesabımda...n 14.700 TL “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için 07.10.2026 tarihinde 10.449.988 başvuru/evrak kayıt numarasıyla resmi olarak iade talebinde bulundu
VakıfBank’tan konut kredisi kullanırken tarafıma 1.000.000 TL teminatlı hayat sigortasının yanı sıra, ayrıca 5.810 TL pr...imli “VakıfBank Her Şeye Hazırım Sigorta Poliçesi” düzenlenmiştir. Söz konusu poliçenin numarası 986473529/0 olup başlangıç tarihi 06.10.2026’dır. Poliçede ölüm teminatı 100.000 TL
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandı...rım sürecinde 3.331,98 TL tutarındaki hayat sigortası primi, kredi tutarından peşin olarak kesildi ve 6******67 numaralı poliçe kapsamında adıma hayat sigortası yapıldı. Sigortacı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
VakıfBank hesabımda 30.06.2025 tarihinden itibaren “Şifrem Güvende Sigortas...ı” adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortayı artık kul
VakıfBank’tan Mayıs ayında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ardından, hiç...bir onayım alınmadan ve bana sorulmadan tehlikeli hastalıklar sigortası yap
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Manisa Ulupark Şubesi’nde konut kredimle bağlantılı olarak yapılan konut sigortam, poliçe süresi 8 Ekim’de dol...masına rağmen 2 Ekim tarihinde, yani 6 gün önceden yenilenmiş ve ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Oysa aynı tarih için dışarıdan Sompo Sigorta üzerinden Prime Konut Sigorta Poli
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, 11 Eylül tarihinde mobil bankacılık kanalı ile hayat sigortası eklendi. Bu sigo...rta, kredi kullanma şartı gibi sunularak ve açık, net bir bilgilendirme yapılmadan onaylatıldı. Hayat sigortasının isteğe bağlı olduğu, farklı seçeneklerimin bulunduğu ve poliçe de
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan hem...en sonra, hiçbir onayım ve seçimim olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu tarifeye ilişkin olarak tarafıma açık bir bilgil
01.10.2026 tarihinde VakıfBank Iğdır şubesinden 210.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim v...e onayım dışında 7.608,21 TL tutarında kredili hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Bu sigortanın iptal edilmesi ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için şube yetkilisi
VakıfBank’ta bulunan konut kredim kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 87299519/1 numara...lı konut sigortası poliçesinin düzenlendiğini ve prim tutarının kredi taksitlerimin üzerine eklendiğini öğrendim. 05.09.2026 tarihinde düzenlenen bu poliçe ile ilgili olarak bana ö
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2026 tarihinde saat 02.30 sularında 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketi...ci kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası ile ilgili kısımda özellikle “hayır” seçeneğini işaretlediğimden emin olmama rağmen, hesabımdan 5.078 TL tutarında h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
