to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan 15 Temmuz tarihinde 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL, “kazandıran... tarife” adı altında 17.640 TL ve kredi hayat sigortası için 15.866 TL kesinti yapıldı. Krediyi kullanırken ekranda hayat sigortası ve kazandıran tarife için 15 gün içinde iptal ed
VakıfBank Sinop Şubesi müşterisiyim. 23.07.2026 tarihinde Sinop şubesinden kullanmış olduğum 1.350.000,00 TL tutarında, ...62 ay vadeli konut kredisi sırasında zorunlu DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve konut sigortası ile birlikte, rızam olmadığı halde tarafıma 17.640,00 TL tutarında Kazand
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapmasından ve iptal talebimi yerine getirmemesinden şikayetçiyim.... Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 28.356 TL tutarında konut sigortası kesintisi yapılmış. Bu sigortanın iptali için Gaziantep Çarşı Şubesi’ne başvuruda bulunmama rağmen sigor
VakıfBank Gölcük Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum 6121401113 numaralı konut kredisi kapsamında tarafımdan 17.640 TL... Kazandıran Süper Tarife ve 9.875 TL Ferdi Kaza Sigortası bedeli tahsil edilmiştir. Bu ürünler kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma sunulmuştur. Bu neden
"VakıfBank ve şikayet var com çalışanlarına sonsuz teşekkürler. Sorun tamamen Türkiye sigorta tarafından kaynaklıydı."
22 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla D...ASK poliçesi işlemi yaptım. 89478571 numaralı DASK poliçesi için Türkiye Si
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 19:58’de Sky ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu v...e onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya tarife kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “VakıfBank k
"VakıfBank'a teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank şubesinde adıma rızam dışında kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptali için 08...50 202 20 20 numaralı müşteri hizmetinizi aradım, ancak temsilciye bağlanamadım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak ve poliçenin iptal edilerek 350 TL'nin hesabıma
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim devam ederken, krediyle bağlantılı olarak tarafıma Türkiye Sigorta aracıl...ığıyla Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu poliçe 2 aydır kesinti olarak tahsil edilmeye devam etmektedir. Mobil bankacılık üzerinden bu sigortayı iptal etmeye çalıştığımda herhang
VakıfBank’ın 2445 ile biten kredi kartımda yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 07.07.2026 tarihinde araç satış...ından kaynaklı sigorta ve kasko iptali sonrası yaklaşık 22.000 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ve 07/07/2026 tarihinde aynı borcum olan 51 bin TL'yi yatırdım ve borcum 0la
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdı...ğı konut sigortası poliçelerini ödedim. Konutum için artık bankanın yaptığı sigorta poliçesini yenilemek istemediğimi, tutarların yüksek olması nedeniyle bu sigortayı iptal etmek i
VakıfBank’ta bulunan konut kredim nedeniyle yaklaşık 5 yıldır iznim olmadan konut sigortası yapılıyor ve her yıl otomati...k olarak yenileniyor. Sigortayı kendi isteğimizle yaptırmak istemediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, kredi olduğu gerekçesiyle zorunlu tutuluyoruz. Geçen sene konut sigortası
2021 yılında Giresun Merkez Kale mevkiinde bir daire satın aldım ve bu daire için her ay yaklaşık 3.750 TL konut kredisi... ödüyorum. Dairem tamamen boş, evde ikamet eden kimse bulunmuyor. Buna rağmen her yıl zorunluymuş gibi konut sigortası yapılmakta ve Türkiye Sigorta A.Ş. üzerinden yapılan bu konut
03.07.2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi kapsamında tarafımdan 43.672,20 ...TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu hayat sigortası için bana öncesinde açık bir şekilde bilgi verilmedi, onayım net olarak alınmadı. Hayat sigortasının
VakıfBank Bahçelievler Şubesi’ne, 25.06.2026 tarihinde sona eren konut kredime bağlı poliçelerimin ve DASK sigortamın ip...tali ile dosyamın kapatılması talebimi iletmek için defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde erişemiyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve tarafıma herhan
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b
3 Temmuz tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vip Türkiye Sigorta adına 1.800 TL tutarında işlem... yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçe talebim, imzam, onayım ya da bu harcamaya ilişkin bir rızam kesinlikle olmamıştır. İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, söz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife isimli paket kapsamında 02.07....2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Bu tarife, kredi kullanımı ile birlikte hesabıma tanımlanmış ve ücreti tahsil ed
"Şikayetim giderildi, teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yılla...rdır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerin
VakıfBank Mezitli Şubesi’nden yaklaşık 3 yıl önce ihtiyaç kredisi kullandım ve kredim 1 yıl içinde tamamen kapandı. Buna... rağmen kredi bittikten sonra da hayat sigortası kesintisi yapılmaya devam edildi. O dönem bu durumu fark edip Mezitli Şubesi’ne giderek hayat sigortamın iptalini talep ettim. Şube
VakıfBank nezdindeki hesabımdan 27.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında DASK sigortası yenileme bedeli tahsil edi...lmiştir. Üstelik bu kesinti, sigortamın bitiş tarihi olan 02.07.2026’dan yaklaşık bir hafta önce yapılmıştır. DASK poliçemi daha uygun fiyatla farklı bir sigorta şirketinden yaptır
VakıfBank kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam olmadan kartı koruma amaçlı bir sigorta yapılmış. Ekstrede sadece “sig...orta” ifadesi göründüğü için tam olarak ne olduğunu anlayamadım, durumu yaklaşık bir hafta önce şubeye gidince öğrendim. Bu sigorta için kartımdan aylık 277 TL prim kesildiğini son
VakıfBank’ta kullandığım 6121386447 numaralı ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma yapılan 685446553 numaralı kredili ...hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. 25.06.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de Antalya şubesi üzerinden iptal başvurusu yaptım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
